超級句點王？想要延續話題，從「困擾」開始 https://ift.tt/2ZBC0XB 圓神出版‧書是活的 比起聊正面的話題，想要跟人拉近距離，你或許可以從「吐槽話題」開始。從心理學「負面優先效應」帶你看，哪五種話題可以快速搭起話題金字塔。 比起正面的事，聊負面的事更容易讓人有共鳴。 可能遇到的問題 和別人聊天的時候，我會很容易就沒有話題，一會兒就冷場了。到底應該如何挑選話題，才能跟對方越聊越熱絡呢？（延伸閱讀：親愛的，你是聊天沒有內容，還是聊天沒有技巧？） 常見的說法：選擇聊「特別」的話題。比如：「我最近喜歡上了古典樂，特別喜歡 ×× 音樂家的作品！」 更好的說法：尋找「共鳴感最強」的話題。比如：「我老公什麼都不錯，就是回家衣服都亂丟，真是讓人受不了！」 為什麼要這樣說 很多人以為，能否維持聊天時熱絡的氣氛，取決於「話題本身精采不精采」，所以他們在聊天時，喜歡講聳動的、難得的、特別的話題。但事實上，能激發別人聊天欲望的，往往不是「話題的精采性」，而是「話題的共鳴度」。 日本著名的節目製作人美濃部達宏曾經提到，如果想要跟任何人都有話聊，有五種話題可供選擇，剛好堆成了一座「能引起共鳴的話題金字塔」。從最低層到最高層，依序是；家庭、學校、飲食、工作、藝術（泛指音樂、影視、書籍、繪畫等各類作品）。 在這五層裡，越接近底層，話題就越普遍，尋找共鳴就越容易。越往上層走，話題越進階，共鳴就相對弱一些，而「觸礁」的可能性則會變大。比如說，喜歡貝多芬的不一定能跟喜歡莫札特的一起聊，金融家很難跟藝術家有共同氣質。 但是，伴侶有什麼讓自己受不了的習慣、上學時有哪些難忘的回憶、附近有什麼值得推薦的餐廳 …… 這些話題基本都能引發共鳴，讓大家參與進來一起聊。所以，當你不知道聊什麼的時候，不妨按照「家庭—學校—飲食—工作—藝術」這個順序找話題。 不過，很多人會出現的錯誤就是把「找共鳴」當成了「求認同」。結果，這個話題雖然可以聊，但是「聊不開」，也就是缺乏延展性。像是如果你說到一件事，對方只是接一句「是哦」，那接下來可能就沒話說了。 就像同樣是聊天氣，英國人卻樂此不疲，因為英國的天氣是以陰晴不定著稱的，他們可以從「明天會不會下雨」聊到「全球暖化對北大西洋暖流的影響」，每個人都有自己的看法和預測，聊起來充滿變數和趣味，這就是所謂的「延展性強」。可是，如果對方所在的城市四季如春，「天氣」就不是個可以延伸的話題。 所以，如果你追求的是迅速拉近關係，甚至是成為知己，除了透過「話題金字塔」找話題，還可以搭配使用一個小技巧：從生活中的共同困擾聊起，追求負向共鳴。比起聊雙方都喜歡或討厭的事情，共鳴會更加強烈，這在心理學上被稱為「負面優先效應」。 圖片｜來源 如果你在網路上看到兩篇文章，分別是〈比爾．蓋茲最愛去的三間餐廳〉跟〈比爾．蓋茲最討厭去的三間餐廳〉，絕大部分的人會優先選擇後者，想知道這些餐廳到底是怎麼得罪世界首富的，這就是因為我們對負面的資訊更加敏感。 在日常生活中，天氣、交通和職場，都是大家特別喜歡吐槽的：很少有人認為自己所住的城市天氣宜人、交通便利、從不塞車、同事完美到無可挑剔。「負面優先效應」用得好，很容易打開對方的話匣子。（延伸閱讀：菜鳥上班族的第 2 堂課：減肥話題永遠不嫌多） 一般來說，結合聊天的「話題金字塔」以及「負面優先效應」，較容易引起共鳴也同時讓話題具有延展性的主題是： 一、讓自己受不了的地方； 二、學校裡的煩心事； 三、不喜歡的食物； 四、工作上的煩心事； 五、接受不了的藝術。 除了這五種話題，你還可以按照這個思路去尋找更多主題，透過無傷大雅的共同吐槽，來拉近與對方之間的關係。 延伸思考 這個技巧不只適用於聊天時與人拉近距離，只要你想吸引別人目光、想讓別人產生強烈共鳴，都可以利用「負面優先效應」，用大家討厭的事做主軸。 但是，從不喜歡的東西說起，如果雙方剛好價值觀不同，也可能會造成比較大的衝突。所以，如果只是泛泛之交，最好還是從「大家都喜歡」的事聊起。畢竟，你得在「聊得深入」和「絕不出錯」之間做出取捨。 本文選自 馬東出品 馬薇薇、黃執中、周玄毅、胡漸彪、邱晨《好好說話，擁抱高情商》。由究竟出版授權原文轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。 《好好說話，擁抱高情商》 August 06, 2019 at 09:30AM 女人迷 Womany

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