培養社交能力！8 招變身萬人迷：技巧性微笑、開放式提問 https://ift.tt/3AnQ4r7 Cheers 快樂工作人 拿捏好親近度和閒聊技巧，銘記 8 招小秘方，讓你在面對新關係的建立時，嘴角和下顎都能輕鬆上揚。 讀完這篇文章，你可以學到什麼： 當心情不好時，請先試著做出微笑的表情，立即有效改變情緒感受。 每個人最有自信的姿勢是：下顎微微上揚，與地平線保持 10 度的角度。 如何不著痕跡凸顯自己？文中教你怎麼做。 面對快速變遷的競爭環境，未來工作者最重要的課題之一是建立新關係。 而新關係的建立，依靠的是出色的社交能力。要能有效培養自己的社交能力，必須掌握兩大重點：一是個人的親近度，二是閒聊技巧，一步步成為社交達人。 別人見到你的第一眼，會想要接近你，還是避開你？如何讓自己成為人人願意親近的「萬人迷」？ 技巧 1：微笑勝過一切 圖片｜Photo by mits on PIXTA 臉部表情是最重要的溝通媒介。美國溝通研究專家艾伯特．麥拉賓（Albert Mehrabian）博士曾做過一項研究，結果顯示，人們喜歡或厭惡一個 人，其中有 55％ 的線索來自視覺，大多是臉部表情，另外有 38％ 來自於音調，7％ 來自語言。 要找出自己最理想的微笑表情，平常不妨對著鏡子，花幾分鐘的時間做完日本《上班族》雜誌 （Associé）提供的簡單練習： 咬住一根筷子，露出上排牙齒，你可以用雙手 按住兩頰肌肉，調整嘴角上揚的角度，直到你認為是最好的位置為止。然後把筷子拿掉，這就是你個人最理想的微笑表情。 看著鏡子，記住這個表情。 還有，別忘了眉毛與眼睛。現代人工作緊張又忙碌，常不自覺地皺著眉頭。你可以將雙手放在眉毛與眼睛之間的部位，上下按摩，舒展眼部周圍的肌肉。 除此之外，微笑的時機也很重要。不要一見到人就立即給對方一個微笑，這樣會讓人感覺很制式。 《如何與陌生人交談》（How to Talk to Anyone）作者里爾．隆迪斯（Leil Lowndes）強調， 比較好的做法是，注視著對方的臉，停留一、兩秒的時間，再露出微笑。 （同場加映：除了「尷尬又不失禮貌的微笑」，該怎麼打破餐桌沈默？） 技巧 2：改變壞情緒 除了臉部表情之外，還必須調整好心情。進入任何的社交場合之前，請先深呼吸，平息自己的怒氣，否則其他人很容易就能感受到，當下就將你列入黑名單中。 要改變情緒，最直接的方法就是改變表情。臉部表情與情緒是相互關聯的，這就是心理學所謂 的「臉部表情回饋」（facial feedback）。 美國心理學家、曾任加州大學聖地牙哥分校心理學教授的保羅．伊克曼（Paul Ekman）解釋， 臉部肌肉的改變會傳遞訊息給大腦，大腦接收到訊息之後便會產生相對應的情緒感受。 因此，當你心情不好時，試著做出微笑的表情，可以立即改變情緒感受。 你也可以調整說話的語調和用字。比方當你在形容某件事物時，不要只是說「還不錯」，應該用更強烈的字眼和語氣，例如：「真的太棒了」， 更能讓人感受到你的熱情。 技巧 3：展現自信肢體語言 圖片｜Photo by rainmaker on PIXTA 自信的肢體語言可以讓你在人群中更突出，讓別人更容易注意到你。日本形象專家、《如何成為有魅力的人》作者西松真子表示，最有自信的姿勢是下顎微微上揚，與地平線保持大約 10 度左右的角度。 此外，不要漫無目的地四處張望，反而更顯出你的不安。 眼睛要注視著周遭的人，若碰巧與某個人的眼神交會，就微笑和對方點頭，釋出善意，這麼做更能增加彼此對話的機會。 你的站姿也很重要。雙手不要在胸前交叉，這樣會顯得你的防衛心重。也不要把手插在口袋內，讓人感覺沒有精神。 （你會喜歡：行為心理學：從肢體語言，看出一個人是否對你「打開心房」） 技巧 4：獨自行動才是上策 每個人都害怕被拒絕，因此人們通常只會去接近他認為成功機率較高的對象。 假使你獨自一人站著，別人會覺得如果找你聊天，比較不會被拒絕。 但是若看到你正和某個人親密地交談，一定會很識相地不去打擾你，然而這麼一來你便失去了認識新朋友的機會。 所以，如果你和朋友一起出席某個社交場合，不要一直和朋友聊個不停，應該獨自一人四處走走，自然能吸引別人與你攀談。 技巧 5：不著痕跡凸顯自己 也不要為了讓別人注意你，刻意凸顯自己的與眾不同，有時反而會弄巧成拙，感覺格格不入。 正確的做法是融入環境中，然後不著痕跡地凸顯自己的特色。 就以穿著來說，你不需要刻意選擇款式或顏色大膽的服飾，但是可以搭配別具特色的小配件或飾品，既不會顯得與其他人太不一樣，但又能讓人注意到你的獨特，甚至可以成為閒聊的話題之 一，話匣子馬上就打開了。 （推薦閱讀：職場溝通好困難？職場心理學：避免產生自以為的善意） 技巧 6：鎖定對象，加入聊天 圖片｜Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash 除了提升自己的親近度之外，另一方面你也必須主動出擊，結交新朋友。 最有可能願意與你聊天的人，就是那些和你一樣落單的人，主動走向對方，並自我介紹。 或者，你發現不斷有人圍在某個人身邊聊天，你只要站在一旁，聽著大家的談話內容，等到剛好聊到你非常熟悉、或是與你有關的話題時，就可適時加入討論。 如果你想要認識某位重要的人物，但是只知道名字，不認得對方的臉孔，最快速的方法就是主動請主辦這場活動的人幫忙引介。 技巧 7：讓對方能表達想法 找到對象之後，該如何閒聊，也有一定的方法。 請先看完以下的對話。假設你是 A，剛認識 B。 A：你的工作是什麼？ B：我在非營利組織工作。 A：真的？你喜歡嗎？ B：很喜歡啊。 A：做了多久？ B：2 年。 這種對話方式像是在審問，你提出的都是封閉性問題（「你喜歡嗎？」）或事實面的問題（「做了多久？」）你們之間沒有任何的互動，對方也會感覺無聊，甚至不舒服。 《第一印象》的作者安． 戴瑪瑞斯（Ann Demarais）認為，更好的方式應該是： A：你的工作是什麼？ B：我在非營利組織工作。 A：很特別。工作內容是什麼？ B：各種類型的活動都有。現在我正負責一項專案，研究太平洋群島居民對健康態度與看法。我非常喜歡。 A：聽起來很有趣。你為什麼喜歡這個專案？ B：它讓我開始思考自己對這些問題的想法⋯⋯。 閒聊時，很重要的一點是有技巧地提出問題， 讓對方有機會表達，例如：「你為什麼喜歡這個專案？」彼此才能有比較深入的互動，對方也比較願意持續對話。 （延伸閱讀：如何和喜歡的人聊天？關係心理學：引起對方好感的對話技巧） 技巧 8：順著對方喜好 投其所好，是永遠不變的原則。 以下是日本心理學家富田隆史的分析，告訴你如何與不同類型的人愉快地交談： 情感豐富型：當你討論到對於某個人或某件 事情的想法，如果對方說出「這個人好可憐⋯⋯」 之類的話，代表他情感豐富，好惡分明。面對這種人，不要談理論、講求邏輯分析。 藝術欣賞型：這種人喜歡談論美術或音樂等話題，你可以和對方討論最近最熱門的商品或是音樂表演等，請教對方意見，不僅讓對方有表現機會，你也不需要因為不知道如何評論而煩惱。 理論導向型：如果這個人說話有條理、俐落，而且用詞精確，這種人通常喜歡有邏輯的思考，談話具體。因此在對話時，你不能只是說出自己的感覺，要分析背後的道理。 人際關係型：如果對方時常提到自己和某個人的關係，或是某個人和另一個人的關係，就代表他對人際關係很有興趣。如果你讓他知道你也懂得人際關係的經營，他就會很喜歡你。 本文授權轉載自《Cheers》，原文詳見：不是天生社交高手也人人願意親近：８招讓你變身萬人迷！ 延伸閱讀（以下連結將導至站外） 常感到不自信，其實問題出在這！想在台上發光用３招讓主管埋你單 職場上「態度」決定你的形象！用認真建立口碑讓你走到哪都有貴人提拔 【職場哲學】辭職千萬別「感情用事」！若莽撞離開，別想滿心期待重新回去 January 18, 2022 at 07:30PM 女人迷 Womany

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