錢錢與它的產地｜奧客是怎樣煉成的？四種付錢習慣分析，背後都有潛在的人格與需要 https://ift.tt/QFN4a6h 哈理斯 Harris│心理師 付費時你會拖拖拉拉，還是搶著付錢呢？心理師列出 4 種常見付錢心態，也可能是你沒注意到的付錢習慣！而這些動機，都是某種心靈的傷口，值得我們去重視⋯⋯ 有一種成長的經典場面是這樣的：在家族或親友聚會的飯局結束時，幾個大人爭先恐後搶著付錢，而小時候的我們在旁看呆了。 你對「搶著付錢」有怎樣的解讀？是大人們愛面子、強出頭、裝大方？希望對方欠自己人情、未來多關照？甚至答案很簡單，這場戰爭只是某種自古流傳的必須「禮儀」？ 很少心理學門會去探究「付錢」這個行動的隱微心理狀態及背後的意義，但事情遠比「付錢 = 慷慨」或「不付 = 吝嗇」複雜得多。 下文我將勾勒四種付錢心態，一窺「奧客」心理面貌！ 圖片｜Photo by Jonas Leupe on Unsplash 付錢心態一：難搞或順從的客人，也要得到「控制感」 我認識一位男士，不論在公在私，每次只要在付費的時候他都會有一個拖延的習慣，「不是不給，只是晚一點再給」。 即便理智上他知道準時付費對其工作與人緣都是最好的，他仍無法戒掉這個不明所以的習慣。 在心理諮商的探究下，其實男士是想得到一種「控制感」，讓生命中失控的東西在心理上變得可控。 這件事很大程度建基於他對整個求學過程中自己有所失誤、在他人眼中不完美的自己，總是耿耿於懷且焦慮不已。 再追究下去，我們會發現這跟佛洛伊德所說的肛門期（anal stage）性格有關，即往往被遺忘的早期如廁訓練，其實牽涉著人與環境作出妥協、或對此一再違抗 [1]。 「金錢」象徵著當年的「糞便」，它的扣留或給出，體認著自身對環境可不可控的支配力。 為此，一些太乖而過早學會大小便自理的小孩，長大後就付錢一事，只要貨品或服務是令他感到滿意的（象徵好父母般的環境正在照顧自己），便無多少異議。某程度，他們也從中享受控制著消費的節奏。 前者像是有點難搞的客人，總是潛意識地渴求多一分控制、少一分焦慮；後者是有點太順從的顧客，付錢是多一分照顧、少一分疲憊。 （同場加映：「好好抓住，才能好好放手」你之所以沒有安全感，可能和童年經驗有關） 付錢心態二：從保留到撒謊，奧客最怕「被剝削」 有一種人在付錢的時候，總是「有所保留」（withholding），他可能保留了自己的真實資訊（如故意給錯的電話號碼）、保留了自己的現實情況（有能力支付卻在裝窮，或反之）、乃至保留消費時的共識（肆意否定共識，如表面認同貨物的價值，但付款當天又臨時壓價）。 心理學家認為「保留」行為的根本是「不誠實」（dishonesty）。 通過不誠實，個案避免了被對質、避免表達不同意後的被報復、用暗中破壞來控制他人（如治療師）、並得到一種暗自勝利的優越感 [2]。 在心理治療中，這群個案往往在精神的診斷上屬於邊緣性人格（borderline personality）。 類比至消費行為，這些人內心其實堅守「所有人類的關係都是剝削性與迫害性」的負面信念，因此每到「付費」一刻，他們就得以撒謊和操控的方式來阻止想像中他人的迫害：你賣我東西，一定是把我當做易受騙的傻瓜；你提供服務，必然在背後剝削我的權益。 所以，他們最常在付費時出爾反爾、反咬對方一口，成為俗話裡的「奧客」。 然而，可惡之人背後的可憐，正源於他們不相信有任何真誠與互惠的關係存在。 圖片｜Photo by zaaak on PIXTA 付錢心態三：怕付得不夠多，往往源於「比較心」 另一種還蠻常見，且充滿矛盾的付錢心態是：如果付的比別人多，會不滿，如果比別人少，雖然會稍稍開心，自己卻會因此罪疚。 好比一位叫愛麗絲的女士，要是她知道自己付給心理師的費用不及其他個案，她就會十分焦慮，然而她也不願因此付的比別人多來消除這股焦慮。 事實上，愛麗絲從不知道其他個案的諮商費是多少，但如果心理師要求，她又的確會超過自身能力負擔的多付一點。 愛麗絲擔心的是如果她付得不夠多，就不會被心理師足夠的喜歡或照顧。 在潛意識裡，這是一股「手足競爭」的願望，希望成為父母（心理師）最喜歡的小孩 [3]。 一般來說，只要涉及一對多的「服務性質」消費，源於手足競爭的矛盾心態便會伺機爭鬥：我是按摩師／髮型師／美甲師最喜歡的那位顧客嗎？我是小吃店／咖啡店／轉角的麵包店老闆最在意的客人嗎？ 然而，由於這心態略顯幼稚，自尊難以承受，便只會以「我付的跟別人一樣，但我希望我的付費對收款者來說是特別一點點」的消費心態呈現。 （好文分享：錢錢與它的產地｜最近總是想買東西？心理師：強迫購物背後，4 個真實的需求） 付錢心態四：搶帳單的權力，決定誰是「話事人」 回到親友們在飯聚後搶著付錢的例子，這起「戰爭」的意義除了文初提及那些，背後其實有一個延伸自「手足競爭」，且難以被承認的潛意識願望：權力的征服。 一位個案 Z 在諮商中談到自己很愛請朋友吃飯，這不只是因為慷慨、道謝或不介意，更是一種「我是你老大」的權力象徵。 在手足競爭關係中，誰有能力付錢──還得經過一場搶帳單的苦戰──就代表誰是家族或團體中的「老大」。 在父權的結構下，被女性（如姊妹們）付費往往代表自己是無能的男人。相反，能付錢的，就是掌權、征服他人、應受被請客者仰慕的話事人。 再深一層意義，在權力的征服背後，其實還有恨意的表達。 在精神分析的探究下，個案 Z 不只要得到權力，他還享受看到別人因搶輸帳單，一臉被請客而困窘的表情。 戰爭總是一次恨意的抒發與滿足，這就是為何搶著付錢是一場「心理的戰爭」。 親友間誇張且暴力的搶付錢行為，總是滿足著手足競爭關係裡「我贏，你輸，我看到你輸掉的樣子而高興」的原始攻擊快感。 圖片｜Photo by Christiann Koepke on Unsplash 付不付出，由今天起再次選擇 一般人們合理且健康的消費行為，必然會考慮個人能力、成本及經濟效益、需求比重等。 但只要是能力之內，又是一項必需品，金錢就只是換取所需的替代工具，付出去就換來相對的滿足。 然而，對上文所及或未及的人們來說，金錢成了個大哉問，因為它濃縮且置換了許多心靈深處的情感、願望、意義，變得不再自然。 要是您每每在付錢時感到內心演著種種的戲碼，它不再是一件自然而然的事，便代表一個警號，提醒您需要停下焦躁的手，去按住自己的心，聽聽它在焦慮些什麼。 它可能代表我們對環境有所不安、對關係不相信、對自己不自信、對他人不善良等動機。 這些動機，其實亦是某種心靈的傷口，跟強迫付錢購物一樣，值得我們去重視。 當我們認真重視自己的需求與傷口，我們便有再次選擇「買不買、付不付」的自然與希望。 【我是哈理斯心理師！寫作需支持，歡迎分享文章到您的社交平臺和追蹤我的臉書專頁；若有心理諮商與相關需求，亦可電郵或聯絡工作診所】 參考資料｜ [1] Freud, S. (1905). Three essays on the theory of sexuality. S.E. 7, 123-246. [2] Clarkin, J. F., Yeomans, F. E. & Kernberg, O. F. (2006). Psychotherapy for borderline personality: Focusing on object relations (p.133-134). American Psychiatric Publishing. [3] Murdin, L. (2012). How money talks (Ch. 11). Karnac. May 18, 2022 at 08:30PM 女人迷 Womany

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