報告照稿念、講話結巴？表達也能熟能生巧 http://bit.ly/2VZCWGB 今周刊出版 為什麼明明都是報告，同事表達含糊不清，自己準備得有條有理，但大家還是對另一位同事的報告特別踴躍發言？其實不只工作，生活許多事情都是需要「表達」的練習！ 思想的碰撞，靠的就是表達力，而表達力水準的高低也會帶給我們不一樣的體驗。 在公司的工作會報前，小廣經過一番精心準備，將幾個月來的工作條列成七八個方向，內容詳細準確，有理有據。開會的時候，他一口氣照稿講完，時間也把握得剛剛好。本以為會給大家留下深刻的印象，可大家的反應卻出乎意料的冷淡。 相較之下，小澤的工作報告雖然漏洞不少，表達得也有些含糊不清，但同事的發言卻十分踴躍，有人指導，有人調侃，現場氣氛非常活躍。對此，小廣很是困惑。（推薦閱讀：你是在「溝通」還是在「自言自語」？） 會有這樣的結果，是因為小廣沒有認知到「表達不是唱獨腳戲」。如果小廣不是照著稿子自顧自地說話，而是偶爾停下來，提出幾個自己不懂的問題，請求大家解答，或者在資料中稍微留白，引人發問，讓互動變得熱絡，會議也就不會冷場了。 所以說，高明的表達不是只有說明，還要和他人產生交流，使雙方都融入其中。 表達能夠發揮的作用多種多樣，諸如說明事實、表達自我、增進感情等。但這些只是表面作用。要想讓你的表達力發揮出最大的功效，你需要瞭解表達力的三個深層效能。 1. 透過表達「分享」 表達力強的人，能成功地利用肢體、語言，讓對方明白自己的意思，讓對方充分理解並獲得其中的知識、情感體驗等。同時，也更容易獲得他人的認可，進而分享到他們反饋回來的知識、智慧和財富等。 2. 透過表達「參與」 強大的表達力是你和他人溝通的橋梁，也是催化劑，能讓他人在迅速理解你的表達之後，快速參與你丟出的話題。這能夠幫助對方瞭解你，並使你能夠進入對方的圈子，產生同舟共濟的良好氛圍。 3. 透過表達「調整」 日新月異的社會要求每個人不斷地調整、改變自己。表達帶來溝通，溝通產生資訊交換，資訊交換引導各方的思維和行為方式的改變。你的表達可能會改變別人對事物的看法、改變別人的觀念，甚至生活方式。同樣，別人的表達也可能會強烈影響你。世界因此而變得複雜和精彩。 所以說，深入認識表達力的作用之後，你不難發現，表達並不只是一件需要努力精進的作業，而是值得好好挖掘的巨大寶藏。 圖片｜今周刊出版提供 時時刻刻都能鍛鍊你的表達力 不要認為只有面試、演講的場合才是表達力發揮功效的時刻。其實，生活中的點點滴滴都跟表達有關，一個會表達的人，生活中往往會順利很多。在生活的一點一滴中鍛鍊表達力，會讓許多事產生事半功倍的效果。很多時候，我們在表達前都沒有經過縝密的思考，當我們開始有意識地訓練自己時，表達力很快就能得到提升。 和家人對話時，預先在心中斟酌一下表達方式，或許一些不必要的小爭執就會悄然不見，比如說把「今天的湯也太鹹了吧」換成「你是不是不小心把鹽打翻在湯裡」，整句話就變得更加柔和，家庭生活也會因為這些小細節而更加和樂。 許多人在職場中都不是很有自信，表達時總是不能清楚地將自己的想法有效地傳給對方；就算說出來了，往往也缺少說服力或影響力。實際上，表達力絕大部分並非天生，而是後天鍛鍊的結果。那麼，既然所謂「會說話」的特質是後天養成，我們一般人自然也可以透過有效的方法強化自己的表達力。 因為學校或者家裡都沒有人教過你怎麼表達，所以步入社會後必須靠自己去摸索。 從小到大，父母長輩在家裡教我們生活的常識和做人的道理，老師在學校傳授我們知識，但沒有人教我們如何表達。這並不奇怪，在家裡長輩會希望小孩聽話，在學校裡老師希望學生讀書，所以在表達方面缺乏相應的訓練。 圖片｜來源 學校與家庭的氛圍相對簡單，對表達能力的要求也不高；職場則複雜得多，表達能力的高低對我們的影響更為直接，而且不容忽視。如果不能及時掌握上班族的表達方式，往往會害自己吃虧，不受重視，甚至可能會引起影響到工作的大麻煩。 為了應對複雜社會給我們帶來的影響，我們必須不斷學習並提高自己的表達力。很多職場新鮮人也是在踏上工作崗位後，才突然意識到表達的重要性，開始摸索學習和提高表達力的方法。我們可以從書中學習各種方法、技巧並實踐，也可以模仿善於表達的人說話，還可以經常試著向身邊的人講故事。 不管採取何種方法，要記住的是，生活是最好的老師。實際生活中會有各種各樣的情況挑戰你的表達能力，你要試著不逃避，認真應對這些挑戰，然後從中汲取寶貴的經驗。 圖片｜今周刊出版提供 表達的重點是讓聽眾理解 表達力的強弱與思維邏輯、知識結構、自信與否等各種因素都有著千絲萬縷的關聯。一個表達力強的人，能將所思所想清晰地傳遞給他人，讓溝通的過程變得十分順暢。而表達力弱的人，即使胸有丘壑萬千，也難以用語言表達出來，十分可惜。 舉個例子，對同一場交通事故，表達力強的人在敘述時也許會這樣說：「當時是傍晚五點半，正是晚間尖峰時段，兩輛事故車輛都是由南向北在 ×× 路上行駛。紅色 A 牌汽車正常直行，銀色 B 牌 SUV 從旁邊車道快速超車後，突然放慢速度，紅色 A 牌車來不及閃開，追撞銀色 B 牌車。」 而表達力弱的人，往往會在表達的過程中攙雜太多冗雜的資訊，使最主要的資訊淹沒在大段的話語中，造成聽眾的理解障礙。其實，語言表達的目的，就是透過說話來讓對方明白你的意思。因此，語言表達的強弱，並不在於你說了多少，而在對方能理解多少。當然，擁有足夠的儲備詞彙和臨機應變的能力也十分重要。（推薦閱讀：親密關係裡，我們都需要「溝通的勇氣」） 所謂表達能力強，就是指一個人能夠將心中所想透過口述的方式清晰、全面、細膩地呈現給聽眾。而表達能力弱的人，即使心中有千萬種想法，依然無法讓對方明白。 表達力的強弱與文化知識、社會閱歷、性格特點等都有很大的關係。通常，那些知識淵博、閱歷豐富、自信開朗的人，表達力會比較強。 但也不可一概而論，生活中不也常常遇到那種想法很活躍，卻拙於表達的人，或我們自己就是這樣的人：「我覺得自己的理解力不錯，別人說什麼我都能立刻領悟；但語言表達力卻很弱，心裡知道自己想講什麼，卻無法用語言清晰表達。」 面對這種情況，首先自己不要畏懼，不要在潛意識裡就把自己定位為「表達力弱的人」，而是應該有意識地多與周圍的人溝通，每天訓練自己把心中想法整理成語言，把話自信地說出口，時間長了必會有進步。 還可以多看一些書籍、電影，多聽名人演講，增加知識。新聞報導也是可以學習模仿的範本，因為新聞的表達風格偏向簡明扼要，長期學習這樣的思維模式和表達方法，很可能讓你成為言簡意賅的意見領袖。 圖片｜今周刊出版提供 如何恰當地表達 看完前面，你可能一直有個疑問盤旋在心頭──我究竟是屬於會表達的人，還是屬於不會表達的人呢？ 每個人對自己的評價都或多或少地帶有主觀色彩，因此，你可以對照我們給出的參考標準，來判斷一下自己的表達力。 首先，仔細想想自己在日常生活中的表達方式，有沒有過於強悍、聲音太小、語速太快、邏輯混亂、專業術語過多等問題，這些都是不會表達的顯著表現。表達時的態度、語音、語調、語速、用詞，都直接關係到對方對你的理解。 表達力強的人會根據主題內容、對方所扮演的角色、對方的反應等因素，調整成合適的表達方式，讓聽眾在短時間內就能理解話語中的意思。而表達能力弱的人，經常會因為思緒太多，而出現語句混亂、邏輯不清、話語冗長等問題，或因為太專注於自己的專業領域而出現大量的晦澀術語，讓聽眾不知所云，甚至萌生反感。 那麼，究竟什麼樣的表達方式是恰當的呢？ 一個會表達的人在說話時，語氣一定是禮貌的，同時要立場明確，也會體諒對方的心情，懂得傾聽對方的疑問。用一句話概括，就是會站在對方的立場思考。 首先，他們會以對等的立場對待對方。無論雙方的身分地位、知識水準是否有別，會表達的人總能找到一個合適的平衡點，以一種平等的姿態應對。這樣的人不會給對方造成心理上的壓力，也不會令人反感。更有利於溝通，能讓雙方專注於談話的內容。試想，誰不願意與一個沒有架子的人聊天呢？ 其次，把握對方到底希望瞭解哪些未知情況以後，會有針對性地進行說明。會表達的人同時也一定是會觀察的人，他們會收集對方給予的各種回饋，對於對方表現出的迷茫和不解，會不動聲色但有針對性地說明。既保證了對方能夠理解，也為對方留足了面子，同時還讓自己後續的表達變得更好懂。 最後，會表達的人能理解對方的感受。不是天生就有這種才能，這也是在不斷的實踐與失敗中得來的經驗。用同理心去揣測對方的心理，設身處地為對方著想，明白對方的感受就會變得比較容易。而只有以理解對方的感受為前提，才能抓住表達的重點，在知己知彼的情況下獲得最佳的表達效果。 學會恰當表達的簡單實踐法 擅長表達的人會站在對方的立場想問題。為自己列一個表達力的檢查清單，請經常檢查並判斷自己是否做到了下列的事項。 圖片｜今周刊出版提供 本文摘自速溶綜合研究所的《圖解 49 個讓人一聽就懂的簡單表達》。由今周刊出版授權原文轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。 《圖解 49 個讓人一聽就懂的簡單表達》 May 14, 2019 at 10:00AM 女人迷 Womany

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