致用戶書 02：從沒有資源走到現在，你願意跟我們走到未來嗎？ https://ift.tt/2N0uqzf 張瑋軒 瑋軒從美國國務院 IVLP 訪問回台，回顧這一路創業堅持，商道亦是報恩道，向親愛的用戶說，謝謝你，接下來，挽手一起走。 嘿，親愛的，你好。 距離我第一次的致用戶書，剛好半年，說好今年要多跟大家講講心裡話的，所以我又來了。我剛從美國國務院邀請的 IVLP （International Visitor Leadership Program，註 1）參訪之旅回台，在美國快四個禮拜的各級政府參訪、各民間組織企業的會晤交流，每天從早上八點，到晚上十一二點，所有官方或非官方的行程，把每一天都當三天一樣的過，把握所有時間跟機會，跟各式各樣的人認識相談，每一天，我心裡頭滿滿的都是感動跟激動。感動也感恩，我能有機會代表著女人迷、代表著吾思傳媒、代表著台灣，在國際上與各級代表對話，甚至在美國國務院有兩百萬粉絲的「官方」粉絲團，分享我們的經驗，而我能夠大聲說出台灣兩個字，心裏都是激動也總是保持著行動。透過 IVLP 的每一天，每一天我都更確定，台灣的價值與意義；從別人的眼睛裡，我也更了解自己，原來吾思傳媒從七年前創立的那一刻，到今天的的這一秒，我們的確就是在做先驅者 (pioneer) 的事情。 先驅者 ，聽起來很帥，但事實上，先驅者，通常也是「捐軀者」。先死過一百兩百回，失敗過一萬兩萬次，才有那麼一點點的機會革命創新成功，通常最常見的，是先驅者成為市場上被模仿、抄襲、跟隨的對象，而也通常，因為先驅者勢小力微，大部分終究玩不過那些已有所成的資源持有者們。畢竟如果用「財力」作為一個企業的「氣數」，大財團大公司大人物的氣數肯定長上幾千幾萬倍。 而台灣的環境有時候讓人氣餒的是，很多時候，很多既得利益者，想的不是投資，讓我們一起變得更好，而是幹掉你，我好就好。我腦海中常常響起，七年前剛創立女人迷時，有人想用超低價投資我們不成，就在我面前說「你知道我是誰嗎？你知道我背後有多少資源嗎？我動動小拇指，就可以擊垮女人迷。」這七年中，也不乏集團挾投資之名，透過會議透過 DD（註2），來了解女人迷運營方式，然後再自己做一個仿效品，而這也不是針對女人迷，所有可能有點潛力的創業團隊都可能歷經這樣的過程。我用很血淋淋的方式理解什麼叫做商場如戰場，用很直接的方式學會原來這就是現實，用成王敗寇的教訓時時提醒自己。這七年，一直到現在，我真的只能說，幸好，我們現在還在這裡。幸好，我們還在這裡，我更了解現實與世故，但，我還是同一個我。初心不變，原則依然。 台灣對於內容產業的投資是保守且少的。這七年我也聽過無數風險投資機構跟我說，只要我收掉媒體的部分，專心做女性垂直電商，投資的錢可以立刻打進來，他和她都說「沒有人在投資媒體啦，沒有投資報酬率。」我說理想和願景，更常常聽到「投一塊錢到**電商，我就知道可以賺十塊錢，投十塊錢到媒體，影響力是什麼？又摸不到。」七年前的我，聽這些話會很氣，經歷這些年，我覺得其實這就是實話，就是現實，但我既然選擇要做這件事情，就得克服 。 還記得，2017 年三月，因為想要募資做更多的事情，我去拜訪一個我很尊敬大家也都認識的前輩。他打開一個「致敬」女人迷的內容網站，苦口婆心的跟我說「你們團隊是很有才華，但是才華有用嗎？沒用啊。有錢才有用。」然後他指指那個網站說「這個老闆有好幾億 park 在那裡，她很會做財務槓桿，現在他們也很賺錢，你拿什麼跟他玩？」然後他再說出最後一句「不然你去求求她吧。」。 當時我聽到這些話，我真的是百感交集，又羞又氣。我氣，因為我心裡一直出現不平的吶喊「難道只因為有錢，抄襲的人就比較成功嗎？」。我羞我的天真，因為前輩說得沒錯，的確「我拿什麼跟他玩。」就算我一直在告訴我的團隊，我的子弟兵，我們努力，我們堅持，我們加油，我們走一些不同的路，把事情做好了，總是會成的，我相信有才華，是重要的。但當現實擺在眼前，我們拿什麼跟心存惡意的財團玩？ 那天開完會，結論是前輩希望我去求求他，我拒絕了。我走出那棟好雄偉的大樓，看著車水馬龍的街道，我跟自己說，對自己許下一個諾言，如果有一天，我有能力，我可以幫助更多年輕人，投資有才華的人。讓更多人知道，有才華，絕對是有用的。吾思傳媒這些年，遇過的天使投資人，遇過的貴人無數。我希望，我們也能夠傳承這樣的精神，共好、共享、共創。 我很少在臉書上發表什麼心情感言，但那天會後，我忍不住在自己的臉書上公開發了這個願。雖然現在離這個願還有點距離，但現在，我已經在盡自己的力量，不論可能的經驗分享、我擁有的能力、或在自己能負擔的金錢範圍內，我已經開始協助投資幾個我認為特別有才華的團隊和創始人。而女人迷，我們也一直持續的在跟不同公益組織合作和服務串連，如性侵留言板的設立、和今年有伴計畫要推動的性別公益組織的免費宣傳與曝光。 還記得今年一月我寫給你的第一篇致用戶書的內容嗎？裡頭說，我一直相信，因為真實，所以我們走在一起。我一直覺得，生命是很短暫的，生命是很有限的，所以說實在話，我是真心的特別想做一點長久，一些無限的事情。 究竟為什麼要創業？其實很簡單的，只是因為我們想帶來改變。七年前，我，26 歲，踏上這條路的時候，我真的什麼都不懂。不懂商業，不懂人情進退，不懂說話溝通，不懂數字策略，真的什麼都不懂，我滿腦子只想著，我們得做點事情，我們必須累積多元的觀點、創造多元聲音的環境，我們必須讓更多人有機會了解自己，能有勇氣做自己，我們必須做真實的事情，我們必須堅持善良的選擇，我們必須讓性別不再遙遠艱深，我們必須讓更多人有機會成為自己。或許幫助更多人度過情緒低潮，或許幫助更多女孩男孩對自己更有信心，或許提供想長進的人更多能力和遠景，或許給台灣那麼多一群又一群覺得非得出走才有希望、才是野心的年輕人一點希望和可能，或許幫助台灣成就一個多元包容的社會，讓台灣能以性別多元聞名於世。很多或許，都是我想做的，而且一直一直都在做的。所以在性別議題、情感教育、多元融合這些事情上，現在社會認為重要的需要的迫切的，女人迷，其實好早好早好早就在前面深深淺淺的走過七年。不是沒有低潮，不是沒有難關，不是對這個環境沒有失望，但是對我來說，我真的覺得，可以為這片土地多帶來一點什麼正向的力量，其實就是好的。 香港讀者來訊 台灣讀者來訊 就這樣，Tanya 和 Lulu，傻傻地跟著我一起，我們三個人拿出當時所有的工作積蓄，一兩百萬的開始我們的路。以前我在電影公司工作，創了業才知道，好多時候一部電影的行銷預算，就可以養活女人迷一年了。跟許多「成功」的創業家不一樣，我從第一天開始，想著的都不是「我們要如何賺錢」，而是「我們要如何做更多事情，如何照顧到更多人。」很多人批評我不專注賺錢，女人迷很分心，當時我想著，是啊，這世界百廢待舉，我明明知道哪裡有問題，我怎麼能袖手旁觀不發一語？ 但的確，光是理想和使命是沒有用的。創業的第三年吧，的確把錢都燒完了，有一天發現公司好像快要沒錢了。我的媽媽跟我說，無論公司怎麼樣，都不能連累員工和合作夥伴（我們從不講員工一詞，我只用團隊，但我的媽媽用員工一詞，故保留之）。這七年，我倒也是可以很自豪的說，我們沒有積欠延遲過任何薪資發送，也沒有延遲過第三方合作的付款交易。然後，我開始刷自己的信用卡幫公司墊交各種費用，最後我把所剩無幾的私房積蓄都攤上，好幾次我都繳不了卡費，只能用借的，去付最低繳款金額，因為我個人的銀行帳戶一塊錢都沒有了。 還記得那時候，高中好朋友約去吃飯，我很晚才到，大家說你創業很厲害，都遲到，我笑笑的說都沒錢吃飯了，朋友們說就跟家人開口吧，你媽一定會幫你，可是我總覺得家人讓我沒有後顧之憂，我不用貼補家用已經是非常幸運的事情了，家人也老早就是明裡暗裡的幫助我，所以我從來不跟家人開口，説我其實已經沒錢吃飯了。我沒問朋友們是否覺得我在開玩笑，但最後大家付錢的時候找回一大把零錢，有個朋友開玩笑的說「你拿著吧」，然後，我就真的拿了那把零錢，那個朋友嚇了一跳說「你還真的拿誒」⋯⋯那時候，我是真的把自己所有的錢都往公司裡砸，而你知道嗎，其實拿一把零錢，就可以多吃幾頓飯。 公司再沒錢，只要專心做電商就有大筆資金挹注，我都不肯。為了不變成捐軀者，在 2013 年初，在我遇到讓我永遠感恩的 AAMA 搖籃計畫和我們的天使投資人們之前，我請我的媽媽當我的保人，我開始青年貸款，讓女人迷度過一次又一次的死亡幽谷，而我現在都還在還（想創業的人千萬不要學，這是最傻氣的一條路）。 再經歷去年的思緒盤點，我現在想想，真的這句話不假，學會死，就是學會如何生。我自己經歷過生死，公司也經歷過生死，而每次這樣的關頭，更讓我知道，我希望帶領的公司「要怎麼生、怎麼活」。 我想創造的公司，不是以股東最大利益為利益，我更希望能創造共益兼益的公司（profit for public good)，很多人問我幹嘛不直接做 NGO? 我想問為什麼不給商業一點機會？商業於我，是我爸爸跟我說的「商道亦是報恩道。」商業於我，是用資本靈活的方式，擴大影響，而不是擴大收益，降低成本。商業於我，是一種選擇，我們不是 NGO，我不認為我們是弱勢團體，我希望我們能用一種企業的模式，保持成長動力，高效彈性靈活，激勵自己不斷的創新。這也是為什麼我們今年會推出有伴計畫的這個嘗試。過去所有的「會員計劃」，都是針對「個人」可以「得到」什麼，作為「會員制度」的基本信仰，但是有沒有可能，我們的讀者，就是你，或許跟我一樣，也都希望能為這世界帶來更多改變跟影響？有伴計畫，是希望你我有個伴，你是我的伴，我們可以在這條路上，多個人，一起堅持著往下走。 透過有伴計畫，我們想擴大更多影響，我們會有能力做更多深度的觀點內容，讓更多人有機會看到多元觀點文章。我們的內容，不設付費牆 (pay wall)，不會一週限定你或誰一週只能讀幾篇，再多幾篇就收錢。我相信教育和知識的力量，我相信只有當一個人「知道」更多，他才可能有更多「能力」翻轉現況；透過有伴計畫，我們也有機會開展更多服務，包括 #MeToo 性侵的匿名留言板，我去了一趟美國才知道，這件事情，其實我們做在世界之前，而我們也還有更多性別友善服務，需要更多系統建置，透過技術的力量來實踐，我希望可以透過有伴計畫，讓有心有力的每個人，知道可以加入我們，一起做，每一個人都很重要；透過有伴計畫，我也希望讓更多公益組織團體，有更多的曝光版位和報導，被更多人認識，被更多人理解，我們不只是停在同溫層，而能夠接觸更多更多的讀者，接下來，每年女人迷都會提供價值超過新台幣四百八十萬的版位，讓更多人認識不同的性別友善單位。而我希望有更多人可以跟著我們一起經歷，可以感受到一種「不是只有我好就好」的生命經驗。有伴計畫，就是一種共好的計畫，出發點還是很天真，但是我相信，會有人跟我一樣，不為什麼，就是希望能一起讓世界更好。 讓世界更好，說起來很崇高，我也常被罵總愛說這樣的話。但，我是真的真的真的這樣相信的，而我也真的很努力的每一天都希望在實現這件事。對我來說，女人迷，從來不只是事業，更是志業。 我還記得，前年我跟著老師，一起到一個老字號優質媒體參訪，會議桌上，對方編輯們就嬌笑著看著我的男性恩師說「跟著一群女生開會很開心吧。」我看著我的老師微微皺眉不答腔，我懷著對對方媒體的敬意，我也皺眉地但稍微反駁地說「不是這樣說吧。」對方幾個女生看著我，沒有性別意識的繼續說「跟一群美女開會當然開心啊。」而後我遞出橄欖枝，我說如果這樣的老字號又優質的媒體想做女性的議題，女人迷很開心，也很期待有機會合作。對方企劃看著我說「你知道我們是誰嗎？每個人從小都讀著我們長大。我們不隨便跟別人合作的。」然後對方總經理繼續說著他們辦的活動「我們辦這些活動都很簡單的，那些來參加的人，她們就是很愛自拍，他們聽完演講再跟鑽石一起拍拍照，多開心啊。」 那天一走出那場會議，在大馬路上，我就在我的老師面前痛哭失聲，真的是痛哭失聲。因為我完完全全感受到，對我來說是「志業」的事情，在別人的眼裡不過是「商機」。我從來不覺得參加女人迷活動的是「那群人」，我從來不覺得那是「她們」，我覺得都是「我們」。我站在大馬路上痛哭失聲，因為「人」對我來說，是好珍貴的事情，所有想提倡的女性意識覺醒，所有的自我理解加深，所有的覺知，所有堅持的多元包容，對我來說，都是好珍貴好珍貴的事情。那天之後，我也繼續跟自己說，得加油，得挺住，得撐下去。因為，不堅持住，這些東西，都有可能消失。身為女人，不代表就懂得女人和性別，這的確是一門學問，女人迷，我們在做女人的事情，更是在做「人」的事情，我們必須要堅持住，必須要好好的說，好好的鼓勵更多社會對話和討論。 那是一個打擊，但是當先驅者，除了得撐得過無數次死亡，我想也絕對得耐得住寂寞和格格不入。當時在科技圈創業沒親沒故沒背景的女生，也是少數。我記得有一次參加數位時代的創業小聚，我們大概是全場唯一的女性。作為當時少數的女性，並不特別討好，因為永遠進入不了「科技圈」，也進入不了「創業圈」，一個一個圈，有許多無法明言的潛規則和無數的黃色笑話。我漂亮了，大家說所以都是因為你漂亮，我不漂亮了，大家說堂堂 CEO 怎麼連門面都不照顧，我不知道男性創業者有沒有遇過帥不帥的問題，但至少我遇過無數在意我漂不漂亮的問題。我溫柔了，大家說怎麼怎麼溫柔，我有氣勢了，大家說你這個人氣場太強。我去募資，被問什麼時候要結婚要生小孩。很長一段時間，我覺得我的所有，一舉一動永遠動輒得咎，我永遠都是格格不入的那一個。 後來，也真的很長一段時間，我不進行任何演講或分享，我不經營所謂人際關係。我不管別人怎麼說，怎麼看，怎麼把我或女人迷視為異類，或著孤立，甚至網路霸凌。我現在想想，當時其實可能委屈了很多的團隊成員，覺得被人罵了，怎麼不在網路上反擊？被人誤解了，我們怎麼不發文解釋？被抄襲了被致敬了被扭曲了，怎麼話都不說一聲。但，我總想著，無論我心裡覺得多苦多委屈多難受，我就想既然被誤解了，那就再多做一點吧，也許有一天，也許有一天大家就看明白，也就懂了。我相信，路遙知馬力，日久見人心，時間久了，就明白女人迷在做什麼了。 所以這七年來，無論什麼，我就是一直往前走。走對了，加快速度，走錯了，趕快校正，趕快找新的路。但是我堅持，不要為了拿到投資人的錢，就做空的帳，放大話做沒有意義的事；我也堅持，不要為了賺錢，就去做違反吾思傳媒女人迷核心價值的事情；我更堅持，女人迷如果是先驅是先鋒，那我們就是得一直往前走，無論遇到什麼攻擊，無論遇到什麼委屈，牙一忍就過去了。不去打網路口水戰，不討拍，不批評我們所不懂的事情，選擇原諒包容那些不懂的人的批評謾罵酸言酸語，我相信，我們要看向我們的目標，看向遠方。 這是在我電腦前的兩張便利貼，有什麼令人沮喪的事情發生時，我就會看著這兩張便利貼，提醒自己看向遠方。女人迷有一句話，常常關注我們的應該都知道 --- 「一個人走，走得快；一群人一起走，走得遠。」 是啊，重點應該在遠方。我真的真的真的，相信我們正在創造的遠方，很重要，無論是對於台灣亞洲或著是這個世界。這次在美國的所有參訪，讓我知道女人迷真的在做一個先驅的事情，女人迷用普普藝術的方式，讓艱深的性別理論，成為大家的生活日常。我們用科技的方法，幫助知識內容的免費傳遞，鬆動既有權力結構，我們甚至做得更多，舉辦一場一場的工作坊和駭客松，讓更多公民團體、NGO 組織串接在一起，一起發想、一起思考可能解方。我們也正在創造性別友善的生態系統，讓支持多元包容和性別的企業們，能被消費者更深度的理解，進而認同並支持，讓每個人能透過購買實踐生活理念。我們也能串接更多致力性別友善的團隊組織，有更多曝光空間，得到更多的幫助發揮更多影響力，我們跟不同的公益團體深聊遇到的困境，女人迷提供程式解方、內容策略或社群討論，一起來幫助更多 NGO 組織實現社會公義。女人迷正在做的事情，不僅催動了台灣社會的意識和社會風氣改變，譬如現在方興未艾的「女力時代」，各種戲劇節目高談闊論的「姊」的時代，每個品牌和名人都在聊的「愛自己」、「我愛我」，女人迷更是極力的這些改變帶向國際舞台上，讓多元、包容、性別友善成為台灣的文化資源，成為世界的示範。 這就是我想創造的遠方。 一個其實已經沒那麼遠，因為這是我們已經在這裡九死一生的，匍匐前進了七年的遠方。 我的生活裡，每一天，我都在向這個遠方前進。而有伴計畫，就是希望能邀請你加入這個踏向遠方的行列。這個遠方真的希望讓這個世界更好，這個遠方，的確希望可以帶著台灣走出去。任何前輩指教我心太大，我都收下，任何酸民要批評我想太多，我都承認。因為我們正在路上，而一步一步的，我們也有做到。我們讓國際 Women's March 組織看到我們的全球性別影響大賞，我們得到美國國務院的肯定和邀請，我們在美國國務院的官方粉絲頁上，說出「台灣」兩個字。 這就是，這就是，我想要的遠方。 一個人走，走得快。 一群人走，走得遠。 邀請你，加入有伴計畫，跟著我們一起走，讓世界變得更美好。 註 1： IVLP 為 International Visitor Leadership Program 縮寫。美國國務院自 1940 年起主辦「國際領袖人才參訪計畫」，迄今共邀請來自世界各國超過 20 萬人次參與此計畫。邀請全世界各國青年領袖，訪問美國政府部門、研究機構及民間企業，藉由短期專業交流，促進各國代表進一步了解美國社會及多元文化。過去參與名單包括 Julia Gillard（澳洲總理）、Tony Blair（英國首相）、馬英九（前總統）、陳水扁（前前總統）等。女人迷為 IVLP 首度邀請的台灣女性媒體，亦是「重視兩性平權」及「關注女性權益」的媒體社群代表，上美國國務院臉書直播台灣代表。 註 2：DD 為 Due Diligence 的縮寫，企業併購或是募資過程，往往都會經歷「盡職調查（Due Diligence，簡稱 DD）」。在 DD 完成前，從「投資意向」到「投資協議」都隨時可以因為 DD 的調查狀況和結果而中止、廢除。 July 09, 2018 at 04:05PM 女人迷 womany

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