家庭溝通學：從五種類型回應，看孩子到底需要什麼 https://ift.tt/2EpaTGj 高寶書版 如何與聰明但散漫的青少年溝通？家長又可以怎麼和他們相處？讓專家一次告訴你！ 圖片｜來源 文｜理查．奎爾博士、佩格．道森博士、科林．奎爾 即使你和孩子的意見相歧，下一步要做的是開始著手處理造成家庭衝突，或是你認為會破壞孩子努力想要成功的問題來源；採取的方式則取決於孩子在你明白指出需要改進的問題時所作出的回應。我們也歸納出青少年在父母提出他們必須改善的問題時，最常出現的五種回應。 「我知道自己有問題，但是我沒辦法解決。你可以幫我嗎？」 做出這種回應的青少年想要其他人來幫忙解決問題，有時候（雖然不是經常性）這就像是公然提出「你可以幫我做作業嗎？」的要求。這種回應的類似要求可能像是： •「你能幫我看這篇作文，然後順便改錯嗎？」 •「如果你覺得我的房間太亂，你可以來打掃。」 •「你可以幫我打電話給老師，跟他說我有注意力不足過動症，所以不應該為了忘記事情而被處罰嗎？」 •「我知道我答應要幫忙割草，但是我忘了足球季從這個星期開始，我每天都必須練球。你能讓我先不做嗎？」 •「我很容易緊張，而且常常覺得壓力很大。但這就是我，我就是這樣，你只能想辦法學著接受。」 這樣的方式有時候會把父母惹毛了，但有時候也會引發父母的同情。如果讓孩子稱心如意—靠其他人來解決問題，他們在執行力的發展上相對的也會比較慢。 湯姆需要負責的，就是每天上學前替自己做一份三明治，但是每次只要他忘記了，湯姆的媽媽就會怕他沒午餐吃而主動幫忙做好。所以湯姆一點警覺性都沒有，也從未學到任何記憶上的技巧，就連媽媽溫柔的提醒也沒什麼用，因為對湯姆來說並沒有任何需要承擔的後果。 「我知道自己有問題，也很想有所改善，我願意接受（我選擇的人）幫助我。」 採取這種態度的青少年比其他類型的青少年，更願意以開放的態度來解決問題。這些青少年在填寫檢測表時應該也會比較誠實以對，看到檢測結果時可能還會不好意思地笑出聲。不過即使他們發現了問題，也願意改進，並不代表他們會向父母尋求幫助。 我們指導的許多對象都是屬於這一類型，他們願意與第三者一起合作，而且只要和對方合得來，也大多非常認真努力。雖然要父母退居幕後，讓其他人來幫助自己的小孩並不容易，但以孩子的角度而言，其實是一種成熟的象徵。因為這些孩子明白自己必須停止依賴父母，才能邁向獨立自主之路。教練、朋友、或值得信賴的師長，都能幫助孩子度過這個過渡期。 凱蕾放學時總是忘了把足球袋帶走，最近還因為爸媽一直提醒而發脾氣。她和隊上的兩個朋友決定每天早上互發簡訊，提醒對方記得把練習時的用具帶著。現在有三個人一起記住一件事，絕對比一個人來得有效，而且也不必爸爸媽媽來提醒。我們在第二十章中會詳細敘述教練式的引導模式，並教導青少年和父母如何使用這個模式。 「我承認自己有問題，如果我想辦法改，你們要給我什麼獎勵？」 採取這種回應的青少年常常激怒父母，因為父母覺得自己好像用金錢來交易孩子本來就該做好的事，尤其是這件事的最終受益人還是孩子自己。為什麼我得付錢給孩子去做他原本就該做的事？其實這個方法和前一個都非常有用，因為會有一個明確的目標（改善一個問題），和一個清楚的達標方式（某種獎勵機制），剩下的就是父母和孩子之間需要協商、談判的細節。 丹尼今年冬天想買新滑雪板，他的爸媽答應只要丹尼成績不錯，就會買給他。討論之後，他們決定如果丹尼的平均成績達到一定標準，而且沒有一科的成績是 D，那麼他必須自己打工付一部分錢來買新滑雪板（或是買價錢比較低的那一款），如果平均成績高於標準，他需要付的錢就愈少（或是可以買更好的滑雪板）。 「我猜自己可能有些問題，但我想自己處理。」 這對父母來說更具挑戰性，會這麼說的青少年通常已經有一段自我嘗試（和失敗）的歷史。 達里爾忘記的事不少，忘了鎖車、帳戶常常透支、幾乎不回電話或是留言。他的父母很想幫他，但是他堅持自己處理。達里爾的爸媽認為他把自己當大人看，以至於跳過真正成為大人之前必經的學習和過程。 同樣的，達里爾的父母和其他許多父母一樣，傾向把孩子承諾去做卻做不到的事一一列出。這麼做或許對端坐在法庭上的公正法官很有效，但是對頑固的青少年卻一點也收不到預期的效果。比較好的方式是幫孩子想出一個能夠解決問題的方法，並訂定一個雙方都同意的準則。 「我不認為自己有問題，若有也沒關係，我會處理。」 在這五種回應當中，這一種最讓父母感到沮喪。因為你很清楚地看到問題點，而且有多年的經驗和智慧足以看到孩子無法預見並發現的災難性後果。如果時間還算寬裕，可以告訴孩子你從哪些證據看到她「正在處理問題」，也讓她知道如果問題還是沒辦法解決，那麼這件事就必須重新討論。如果時間急迫（例如規定繳交報告的時間快到了，但是她的兩篇長期報告離完成還有一大段距離），你就必須採取直接介入的方式。 第四章會更詳細討論如何處理這些不同的回應模式。現在就讓我們先來看看你和你的青少年孩子，是否都同意他使用的是哪一種回應方式。 請你和家中的青少年各自填寫頁面上的表格，也歡迎你影印下來，讓其他青少年或家長使用。接著請比較你們的填寫結果，你和孩子是否都認為他的回應方式是哪一種？如果覺得這些問題太過於抽象，不妨以你想提出的實際問題為例來回答。 可能是：我覺得你常常拖到最後一刻才開始寫報告，這樣就得熬夜，所以也沒有時間檢查是否有錯，更不可能全部再看一遍，確認是否通順或是有沒有需要修改的地方。如果我這麼說，你會選擇哪一個答案呢？ 本文摘自理查．奎爾博士、佩格．道森博士、科林．奎爾《聰明但散漫的青少年怎麼教：自我管理、獨立自主、潛能發揮的優秀執行力養成計劃》。由高寶書版授權原文轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。 《聰明但散漫的青少年怎麼教：自我管理、獨立自主、潛能發揮的優秀執行力養成計劃》 December 17, 2019 at 10:00AM 女人迷 Womany

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