「能容錯的團隊，創新思維才有機會扎根」《Social AED》發起人林紹偉的創業之路 https://ift.tt/F0WuikB 女人迷特約製作人 Amazing 《女人迷》專訪《Social AED》發起人、《康林生活》共同創辦人林紹偉，當後疫情時代來臨，個人品牌經營可以如何轉變？ 後疫情時代到來，對於未來的職涯規劃，你的想像是什麼？ 《女人迷》專訪《Social AED》發起人、《康林生活》共同創辦人林紹偉，來聊聊他的個人品牌經營之道、如何在創業與生活之間找到平衡，以及，當感情伴侶同時又是事業夥伴時，兩個人該如何共同前進呢？ 圖片｜林紹偉 提供 Q1：首先問問紹偉老師，初入職場時，對於自己的個人職涯想像是什麼？ 畢業後幾年內，我便與幾位朋友在 2015 年成立了社會企業《智造世務所》，旨在發現社會問題，並透過群眾集「智」以及我們產品開發的能力，一起來解決社會問題。 換句話說，由民眾來提出解法，而我們把產品做出來，這樣的模式是因為我們「相信任何人都應該有機會關注這個社會的需要」。 這間公司關注的其中一個社會議題，是位在第三世界國家村落的健康議題：當時我們發現當地因為經濟條件不好，煮飯常使用不好的木材而有濃煙，危害自身健康。 其中一個提案團隊，希望打造高效燃燒的炊具，但卻遇到了資源有限的挑戰，萬一投入金錢請鐵工廠製作產品，方向卻錯了，便會面對巨大的失敗。 在士氣低靡的時期，我們決定自己「試試看」，親手製作試作品，與市場對話、向使用者學習，漸漸地我們知道要如何開發真正符合需求的產品，不小心使用了實踐創新的設計流程：快速嘗試、快速失敗、從中學習等。而這一切都是透過「擁抱失敗」獲得的進步。 Q2：後續經由什麼契機，讓你決定轉換跑道，開始經營個人品牌？ 《智造世務所》讓產品扣緊使用者的需求，卻無法解決公司要如何賺錢的問題，我們沒有找到有效運轉的商業模式。 為了突破困境，我們開始將解決問題的「方法」帶回台灣的各大企業、大專院校，成為了教育訓練服務，支撐團隊的短期財務需求。 後來這個服務慢慢做起來了，卻開始排擠我們想做產品開發的時間以及心力，公司走向與我們的願景不同，於是在 2017 年，我們決定結束這間公司。 不過在公司結束之後，還是陸續有不少的教育訓練合作邀約，因此決定由我轉型成為個人品牌，持續分享創新設計流程以及實踐永續發展的心法。 這個工作一路到了現在，有了新的夥伴，成立了《康林生活》品牌，這也成為了我的志業。 除了培力訓練，我仍然渴望能像當初的社會企業一樣，落地社會影響力，因此在公司結束後的兩個月，我便開始籌備並組成全新的社會創新團隊《Social AED》。 我們不再以社會企業的方式運作，而是一個業餘／課餘時間的社群。 透過創新設計流程，發展出橫跨全台五個縣市的 60 人規模組織，並將創新設計流程，貫穿在每一個文章影音與活動業務之中，讓民眾透過最低的門檻認識社會議題，參與永續發展的行動，形塑出了我們的「社會設計孵化系統」。 （同場加映：夫妻一起創業，卻只有太太被問：如何保持家庭工作平衡？PopChill 拍拍圈共同創辦人的反思） 圖片｜林紹偉 提供 Q3：《女人迷》將在明年的 GWIS 全球女性影響力論壇，鼓勵大家「打破框架」，想問問老師的職涯中，影響人生最大的一次轉變是什麼？ 在經營《康林生活》與《Soical AED》這兩個品牌的這好幾年間，我常常看到自己的框架。 像是在經營《Social AED》的初期，我曾因力求完美，而把自己弄得非常疲累，常常覺得內心有著清晰的願景，可是卻遇到了非常多的困難，開始怨懟：為什麼大家沒辦法一起前行？為什麼不把事情做好？ 後來我意識到一件事情：沒有人有義務無償付出，大家都是為了某種獲得而來，即便那不是金錢。 「動機」是非常重要的，相信同樣的願景，也必須要有持續地獲得，才能夠走地長長久久。 因此我開始把自己抽離各個業務，把目光跟心力放在了「如何形塑永續的組織與品牌」，而不只是我們如何提供使用者好的服務。 為了要讓團隊永續經營，我們發展出了對應的功能組別，回應每一位參與《Social AED》幹部的參與動機，並且定位每一個人的成長方向，讓大家都能在《Social AED》成就自己的「個人品牌」，讓個人與《Social AED》，成為小丑魚與海葵的互利共生關係。 Q4：現在回過頭來看，這個轉變帶來的影響是什麼？ 每個人都有框架，就像專案本來就有各種限制，人也受限於自己的知識、經驗、觀點。在好幾年的團隊經營之後，我學習到兩件事情： 學著賦權：容許團隊犯下可以容許的過錯，讓大家從錯誤中學習，而不是一直用上位者的姿態救火。在犯錯之後，人自然會從中學習，在下次變得更好，創新的思維才會開始扎根。 學著信任：在組織發展出眾多功能組別之後，因為團隊的跨域與多元，我們開始做許多我自己不可能想像得到的行動計畫，每個夥伴都有自己的框架，但因為我們的多元性而開始擴展了彼此的框架，團隊開始有機地進化。 圖片｜林紹偉 提供 Q5：我們很好奇，有沒有哪位夥伴或貴人，是你的破框催化劑，在過程中協助你成長？ 這個人毫無疑問，是《康林生活》的共同創辦人、《Social AED》的生命設計總監、同時也是我的感情伴侶——康涵慈。 我們的工作與生活密不可分，這有好也有壞，緊密地相處讓我們更了解彼此、卻也很難擁有高品質的休息時間。 不過在這幾年的努力之下，我們相信一切正往好的方向前進。《康林生活》與《Social AED》的一切，都是涵慈陪著我一起打造出來的，就連「康」「林」生活，都是因為我們兩個的姓氏而決定的品牌名字。 涵慈的傳播背景，讓我在面對疫情的挑戰時，能夠順利地數位轉型，昇華整個服務，也在每一次的任務中，成為我最強大的後盾，沒有她，就沒有完整的《康林生活》。 我重理性，想著的都是創新設計流程，如何落地永續發展的價值；而涵慈重感性，面向的都是人的動機與成長舞台，如果沒有涵慈，我可能沒有辦法將目光回到夥伴身上，早就在滿滿的挫折之中放棄了。 （猜你喜歡：【拾年有承・真實週年】時代講堂「創業家夢想」：如果找不到喜歡的答案，就自己創造吧！） 圖片｜林紹偉 提供 Q6：剛剛聊到你也在疫情時面臨挑戰，當時怎麼調整自己？ 疫情剛爆發時，很多的合作案都取消，當時我躺在床上，失去了動力、悲觀了好一陣子。 是涵慈陪伴我走過低潮，除了鼓勵之外，她替我設計出了輕薄短小的線上短講，不只是持續維運品牌，也讓我能持續感受創造價值帶來的成就感，將失去的動能慢慢積累回來。 圖片｜林紹偉 提供 Q7：團隊又是如何應對疫情衝擊呢？ 最大的轉變，是開始掌握各種數位工具，而且有越來越多人投入相關資源的開發，讓我們可以用更低的成本，享受數位工具帶來的便利。 《康林生活》的訓練培力，也開始透過各種數位工具的組合，和我們自己的新教案開發，發展出了全線上、最大化模擬實體感受的課程。 《Social AED》的各種社會創新活動，轉型為線上進行，讓全台灣的參加者可以跨越地理限制，與不同地區的夥伴交流、共創，掌握線上的操作讓兩個品牌都出現了更多彈性和可能性。 但缺點當然也是有的，譬如線上的操作，出現了非常多的前置準備成本；在線上的互動體驗即便最大化模擬實體，也仍然無法取代實體帶來的溫度和感受，因此現在我們走入了「虛實整合」的模式，讓實體和線上的優點能夠並存，並且視情況適時調整。 （延伸閱讀：無痛創業：在「穩定工作」與「離職創業」之間，選擇你熱情所在之處） Q8：來到「後疫情」時代，你對職涯有了什麼不同看法？ 回想畢業後的 10 年，我總是在燃燒自己，凡事衝衝衝，希望能打拼出自己的舞台，現在已經有了階段成果，創立的兩個品牌能夠創造價值、同時也能讓自己獲得足夠的財務，但是在生活上卻出現了巨大的失衡狀況。 對我這樣的自由工作者來說，能夠自由安排工作與休息時間，是很幸福的事情，但也可能變得很不自由。 如果無法設下界線，就會變成無限地深陷在各種溝通訊息和業務執行之中，所以我現在都會在休假時，修改我在線上的狀態（譬如 LINE 的狀態），寫上「休假中」，讓自己能夠好好照顧身心靈，而且這個做法真的效果顯著，推薦大家試試。 良好的調劑是必要的，讓我們能夠好好的充電再出發，讓職涯能夠走地更長久、更永續。 圖片｜林紹偉 提供 Q9：最後，對於想打造個人或團隊品牌的讀者，有什麼想告訴他們的？ 打造品牌，無論是個人品牌或是團隊品牌，需要有傳遞信念的人，也需要有支持這個信念被傳遞的人。 找到有共同相信願景的夥伴，真誠以對、跨域共創，並在面對困難與挑戰時，勇敢地嘗試，擁抱失敗帶來的挫折與成長，那麼即便是疫情這樣的考驗，都能夠成為昇華的契機。 最重要的是，在過程之中並學會與「人」合作、締結夥伴關係，那麼不管今天是打造個人品牌、團隊品牌、還是做任何事情，便能夠扎根「創新思維」與持續地進步，成為更好的自己。 【康林生活｜林紹偉 企業專業講師介紹】 【Social AED｜Facebook 粉絲專頁】 December 21, 2022 at 11:30PM 女人迷 Womany

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