跟最親愛的人展開重要溝通：創造安全的空間給彼此 http://bit.ly/2svzcfC Titan大田出版 多久沒有跟爸媽來一場促膝長談了呢？好像隨著年齡的增長，越來越不知道該如何與親近的家人朋友溝通， 8 個溝通技巧，讓你重拾關係中的親密。 如何跟最在乎的人說話 隨著年紀的成長，腳步越走越遠，我們跟親近的人說話的時間、次數也變少了。我意識到跟認識的人說話，雖然很不容易，但是我們不能只知道如何跟陌生人說話，卻不知道怎麼跟最熟悉的人對話。有一些小技巧，是對我學習這門功課上很有幫助的。 拋下成見 越是彼此熟悉的人，越要記得在談話中保持距離，同時抱持著好奇心，不能以為自己已經都知道對方是怎麼想的，或認定對方是一個怎樣的人。 「你又來了⋯⋯」或是「你總是這樣⋯⋯」這樣的句型跟「芝麻開門」作用恰恰相反，是立刻讓對方關上心門的魔法句。 了解談話的目的 認清楚對話的主角是誰？當 A 來尋找 B 談話，B 要記得 A 才是主角，談話的中心也必須停留在 A 身上，縱使 B 有再多的想法，也不能綁架整個對話進行的方式，跟對話的方向。 跟熟悉的人說話時，特別容易忘記人跟人之間的基本禮貌，突然岔題，或是沒認真傾聽，這並不會讓對方覺得親近，只會覺得不受尊重。 信任 相信對方可以自己思考，自己做出對的決定。（推薦閱讀：帶孩子看牙教會我：與孩子溝通，該建立信任，而不是恐嚇） 你最不應該做的事情，就是「告訴」。抱著指點的好意說：「我跟你說，這件事情你就應該如何如何……」就是一種不信任對方的表現。如果你真的信任他，就應該幫助他思考，但是讓他自己做決定。 合作 跟認識的親人朋友說話，是為了能夠增加彼此的能量，而不是抵銷，扮演對方的夥伴、指引者、灌溉者，引導對方可以想得更深，表達得更清楚。 「你記不記得幾年前，你遇過一次類似的事情，那時候是怎麼解決的？」這樣的引導，是只有彼此熟悉的人，才會知道的，所以特別有價值。 我們能幫助對方勾起回憶、引發思考，但是切忌幫對方下結論。 圖片｜來源 創造安全的空間 因為是認識的人，更應該可以自由地表達，但是我們卻常常在這方面犯下訴諸權威的錯誤，讓對方覺得跟你很難溝通，久而久之，就乾脆不溝通。（推薦閱讀：親密關係裡，我們都需要「溝通的勇氣」） 如何從「你是我生的，我怎麼會不知道？」變成「雖然你是我生的，但是我不一定知道」，是一門跟最親近的人說話的藝術。 互相感染影響 孩子是父母的翻版，我們會怎麼說話，跟父母怎麼跟我們說話，他們之間如何跟彼此說話，有非常重要的關係。 家人之間平常說話的習慣，是會傳染的，所以很多人在家說話的方式，跟在外面說話的方式，判若兩人，那就是溝通上的落差。這個落差越大，對於家庭成員彼此互動品質的影響就越大。 共學 對話雙方一定從彼此身上可以學習，不應該預設成單方面的傳授者、接收者的關係。長輩不需要、也不可能事事比晚輩更懂，但是很多長輩誤以為自己要表現出什麼都知道的樣子，在這個家裡才能保持地位。所以對於最新的 AI，多元社會，科技生活，有國際觀的教育、育兒，這些陌生的題材也一定要不懂裝懂，或是只要不懂的，就抱持反對、排斥的態度，來維護自己的尊嚴，這樣只會加深世代的鴻溝。 熟人對話的好處，就是可以暫時放下面子，去學習不好意思對外承認自己不了解的事物。 記錄 當我們意識到對方重視我們說的話，我們會更認真面對晤談，下次的談話品質就會更好。所以每次說話後，記得用通訊軟體，把說話的重點寄給對方，或是你們共同屬於的家庭群組、親友的小圈圈分享。（推薦閱讀：正向思考練習：替自己準備一本好事筆記） 這種隨手簡單的記錄方式，除了確定彼此沒有誤解，也可以取代過去的書信功能。回顧的時候，知道我們一起共同經歷了什麼，彼此的情誼，就會因此更加鞏固。 懂得跟最在乎的人說話，正是學會如何說話，給自己最棒的禮物。 本文摘自褚士瑩《企鵝都比你有特色：給自己的10堂說話課，成為零落差溝通者》。由大田出版授權原文轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。 《企鵝都比你有特色：給自己的10堂說話課，成為零落差溝通者》 January 17, 2019 at 04:30PM 女人迷 womany.net

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