職場生存指南｜不要花太多時間爭辯，行動是最好的證明 https://ift.tt/33jpa7j 幸福文化 你有這種經驗嗎？當你做一件事情之前，你需要花很多的時間謀劃與準備，結果這成了你「拖延行動」的理由，當你還在慢慢準備時，機會已經喪失了⋯⋯從今天起，想做的事，立刻去做！ 文｜李文勇 想做的事，立刻去做！——微軟公司創辦人比爾．蓋茲 「傾聽可以讓你變得更謙卑，更有直覺，也更聰明。」 谷歌產品高級副總裁喬納森．羅森伯格說， 「說話做不到以上任何一點，它只能讓你沉迷在自己的幻想裡無法自拔。太多人花了大把時間，在敘述他們如何看待事物，而這時本可去聽聽真正行家的觀點。如果你必須開口說話，那麼就問問題。人們能從你的問題裡（而不是答案裡）學到更多，它可以誘發他人思考，並和你共同探討結果。」 有個年輕人落魄不堪，每隔兩三天就到教堂去祈禱。他總是跪在聖壇前，喃喃低語道：「上帝啊，請念在我這麼虔誠的份上，讓我中一次彩券吧！」如此周而復始，總是祈求同樣的願望。 終於有一天，聖壇上傳出一陣莊嚴的聲音：「我一直在聆聽你的期待，但最起碼你也應該去買張彩券吧！」 當然，這不過是一個笑話，但職場中並不缺少這種可笑之輩。他們總有說不完的想法，但就是不見行動。 「如果你永遠都在忙著說話，那就永遠也學不到東西。」這是谷歌管理者對員工的忠告。人生最大的失敗，就是光說不練。 圖片｜Photo by saeed karimi on Unsplash 我曾和一家公司的人力資源經理，聊到公司制度的話題，他對我大談特談員工職責和管理制度的種種缺失，並且信誓旦旦地說，要為公司建立一套完整的規範。時隔一年之後，我們又相遇了，我問他：「你為公司建立的新制度，已經發揮作用了嗎？」 沒想到他嘆了口氣說：「別提了，每天都在忙徵人和處理勞資糾紛的事情，根本沒有時間去考慮管理制度化的問題。」對於他的回答，我只是淡淡一笑，心想：一年的時間，就只在忙上述兩件事嗎？ 只要你想做一件事，總能找到做的時間，如果你不想做，即使有一年時間，也做不好，因為你會找出各種不同的藉口逃避。這就是人性，也是優秀者與平庸者在行動力上的差別。 在職場中，於工作上，行動力就是執行力。要想提高執行力，光靠嘴巴說是沒有任何作用的，一定要言出必行。 （職涯探索：想轉職又怕打掉重練？要有「走彎路」的勇氣，探索生活帶來心理富足感） 用「做」代替「說」，儘量多做少說 我在擔任一家公司的中階主管時，曾經歷過這樣一件事： 某天，我遇到一件很緊急的工作，恰好手上又有事要立即處理，於是，我拜託同事萬先生（另一部門的主管）幫我搞定，並答應事成之後請他喝兩杯。「你放心，你的事就是我的事，交給我，絕不會有問題的。」萬先生說話很乾脆，且胸有成竹、信誓旦旦。 接著，我提醒他這件事要注意些什麼，且在三天之內必須完成。 圖片｜Photo by Scott Graham on Unsplash 第一天，我問他：「老萬，拜託你的事開始做了嗎？」他說：「馬上就動手，交給我辦的事你還不放心嗎？」 這一回答，反倒讓我覺得不好意思。第二天下班之前，我依然沒有收到萬先生的任何回覆，便猜想他可能忘了，但又不方便再問，只好等等看。第三天上午，我找到萬先生：「老萬，事情做得怎麼樣？今天就要結果的！」 他笑著說：「不好意思，我忘記了，不過我已經在思考怎麼做這件事，我這就辦！你放心，我答應你的事一定會完成的。」他的話聽起來很舒服，但我已失去信任感，當天下午，我抽出時間，把託給他的事情一次搞定。 到了現在快下班的時候，萬先生也沒有給我一個結果。但我決定試探他一下，看他到底要怎麼答覆我。 於是，我找到他：「老萬，事情做好了嗎？馬上就要下班了，再交不出來就⋯⋯」 我還沒說完，他就笑著說：「不好意思，這幾天太忙了，實在抽不出時間，要不我晚上加班幫你完成！」 我也嘿嘿一笑：「不必了，我已經做完交給主管了。」 語畢，我轉身離開，也不去猜想他聽到我的話是什麼表情，但肯定毫無愧疚，依然滿不在乎。因為像他那樣的人，習慣了多說少做，甚至是只說不做。 如果你是萬先生，答應了別人一件事，不管對方是誰，假使最後沒有兌現承諾，對方會對你有好感嗎？下次會考慮再給你機會嗎？不會，絕對不會。因為說話不算數的人不值得信任，無法重託。 由此可見，少說多做，不只是涉及溝通和執行的問題，還關係人品。 我們每個人都要記住： 說得再動聽，不如把事情做到位。 答應別人的事情，一定得說到做到，如果失信於人，會大損形象，影響未來前途。 （延伸閱讀：到底該不該辦信用卡？辦卡前你應該知道的 6 個信用卡忠告） 有了好想法，快速行動 對別人要多做少說，對自己也是一樣。當有了好的想法時，要謀定而後動，即經過規畫和準備後，需馬上採取行動。 就像比爾．蓋茲說的那樣：「想做的事，立刻去做！」 克拉克是比爾．蓋茲的同班同學，當初他也很優秀，也預測到個人電腦的發展前景。但是當比爾．蓋茲邀他一起休學開發電腦軟體時，他認為自己的知識有限，還應該繼續學習。 等到他取得碩士學位時，比爾．蓋茲創辦的微軟公司已經站穩了腳跟；再待他拿到博士學位，感覺有足夠的實力開發電腦軟體時，比爾．蓋茲已經靠 Windows 作業系統成為世界首富。 比爾．蓋茲是一個認定一件事後，就會快速行動的人，而克拉克則擅長謀劃、準備，因此他當初慢了一步，結果就是慢了一大步。 如今是一個「快魚吃慢魚」的時代，如果你總是慢吞吞、等一下，只有想法、說法，不見行動，或行動太慢，那就註定失去機會。 圖片｜Photo by Matthew Henry on Unsplash 那麼，在有了「好的想法」到「行動」之間，該如何評估？ 小心你有「謀劃麻痺症」 我們不能否認克拉克的事前準備工作，但凡事都有一個限度，謀劃、準備固然能提高做事的成功率，但也會延緩行動力。適度就可，切勿過度，以防不知不覺沾染上「謀劃麻痺症」「準備麻痺症」。 這兩種麻痺症是什麼意思？ 它是指一個人過於追求做事的成功率，而把太多的時間和精力，放在事前的謀劃和準備上，結果造成無意識的拖延和猶豫不決。 不知你是否有這種經歷：當你過於追求謀劃周全和準備充分時，就會成為拖延行動的擋箭牌。無數個日子過去了，你仍在分析，慢慢準備，繼續謀劃，行動上毫無進展，這就是典型的「謀劃麻痺症」「準備麻痺症」。 如果不清除這種病毒思想，你很可能永遠都在「準備」中錯失機會。 （你會喜歡：年末總結！《原子習慣》、五本書、六種 App，養成 12 種高效工作也足夠休息的好習慣） 有六成把握就馬上行動 如何消除這種病毒思想呢？我推薦一個辦法，即凡事有了六成把握就開始行動，不要想太多的結果，試著先邁出第一步再說。 要知道，萬事萬物都在變化，精心謀劃的不一定就是實際會遇到的，何不在確定大方向和行動策略之後，就積極去執行，如果在過程中碰上什麼問題，再想辦法解決。 圖片｜Photo by psisa on PIXTA 別把事情想得太難，無須自己嚇自己 很多事情可能沒有想像中那麼複雜，當你採取行動後，才發現成功原來只有一步之遙。 就像大家耳熟能詳的故事：有兩個和尚都想去南海，但路途遙遠，交通不便，且兩人身上都沒有錢。甲和尚沒想那麼多，背起簡單的行囊就出發了。 一年後，甲和尚回到出發地，乙和尚還未行動。當甲問乙為什麼還不去時，乙說：「我一直在為籌措盤纏做準備，不然半路會餓死的。」甲和尚笑著說：「我出發的時候身無分文，現在不也活著回來嗎？」 追求夢想，不需要過多的籌劃，對待日常具體的工作，也沒必要過度準備，有六成把握就行動吧。 某些事情甚至不需要有六成把握，也可以嘗試著行動，因為它沒有你想的那麼難。 不要花太多時間爭辯，行動是最好的證明 有時候你想做一件事，身邊的人認為不可行，屢屢好言相勸。對於這樣的提醒，你應該認真以對，但不意味著全盤接受，如果你覺得別人的勸告沒有道理，那就不需要爭辯和解釋什麼，行動才是最好的證明。 1955 年，麥當勞只是美國一家販售漢堡的小餐廳。30 年後，它在美國 50 個州有多達萬家的分店，年營業額上看百億美元，被稱為「麥當勞帝國」。 它的成功，得益於其創辦人雷．克洛克（Ray Kroc）的「不爭辯、不解釋，只行動」之行事風格。 1954 年的某一天，克洛克在加州一個叫聖貝納迪諾（San Bernardino）的地方，看見很多人在一間簡陋的餐館前排隊。 他走近才發現人人手上都是滿袋的漢堡，原來那個簡陋的餐館是一家速食店，主要是賣漢堡和炸薯條，生意非常興隆。 當時克洛克已經 52 歲了，還沒有自己的事業。他意識到速食在未來很有前景，決定向那家餐廳的老闆麥當勞兄弟買下經營權。 他的想法遭到家人和朋友的一致反對，人們都說他瘋了，不該去冒險。克洛克沒有爭辯和解釋，他毫不退縮地立即採取行動。 在投資籌建了第一家麥當勞速食店後，他的事業版圖如火如荼地發展起來。最終，他成為與石油大王洛克菲勒、汽車大王福特、鋼鐵大王卡內基相提並論的成功人物。 不要寄望你的想法、決定能被所有人支持，如果大家一致無異議贊成你的某個提案，那個提案也許不是好的決定。 我的意思是，有人反對是很正常的，當你遭到質疑時，不要把時間用在解釋和爭辯上，而應停止說話，立馬行動，用執行力去證明一切。 如果行動證明你是對的，那可喜可賀；如果是錯的也不要緊，至少你嘗試過，不會空留遺憾。 （同場加映：快樂心理學：當你想過得更開心時，可以立刻開始做的 20 件小事） 要有強烈的時間觀念，不要消極拖延 美國獨立戰爭期間，曲侖登的司令雷爾請人送信通知凱撒：華盛頓已經率領軍隊渡過德拉瓦河。凱撒當時正和朋友玩牌，收到信後直接放進口袋，想等牌局結束後再拆開來看。此時華盛頓已迅速趕到，將凱撒的軍隊全數殲滅。 因為拖延，凱撒失去了一切，包括個人的榮譽、生命。 這個故事告訴我們，機會出現時，要立即行動，容不得任何遲疑。哪怕只有一分一秒的拖延，都可能讓你吞下失敗的苦果。 所以，請謹記： 要有時間觀念，三十秒、一分鐘也彌足珍貴，不要無故地浪費。 要懂得分辨什麼事情重要，何者緊急。軍情肯定比娛樂更加十萬火急，但凱撒卻渾然不知。 不要認為時間多的是，而要認知：有些事情就得馬上做，等到明天性質就變了，也沒意義了。 本文摘自李文勇的《不會表達，你的努力一文不值》。由幸福文化授權轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。 《不會表達，你的努力一文不值》 December 09, 2021 at 07:30PM 女人迷 Womany

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