好的領導者要思考的事：人對了，事情才會對 https://ift.tt/39RNNWQ 致寧 Sophia 身為主管，每天都在拿捏與夥伴的距離、出手指導程度，時時懷疑自己做得不夠好。但有一件事是篤定的：重視個體。 很多時候，我會懷疑自己是不是一個好的領導者。 那天，一位被我帶了半年、即將畢業的實習生 A，給了我一個薄薄的信封，說是感謝卡，還帶點神秘的說，要打開它方式有點特別。 晚上我在一家酒吧，輕輕打開了信封，發現是一張印有 QRcode 的紙，我帶著期待（又有點緊張）的心情掃描了 QRcode，戴上耳機，點開一個名字是「Sophia」的錄音檔。 這是一個長達 20 分鐘的錄音檔。 我的實習生 A 用他一貫沉穩又帶點溫柔的口音，告訴我在這半年的實習，我的哪一些團隊活動安排令他印象深刻、我的哪些問候與關心他一直放在心上，也感謝我對他的信任，竟然給他他意想不到的空間去發想與嘗試，從一開始對自己很沒自信，到最後慢慢相信自己有能力、也做得到一些什麼。 「你的這些努力，都不會白費。」 我還記得自己在一次會議中對他這樣說，他說他永遠不會忘記這句話，當他當上老師，也要跟學生說這句話，當學生遇到挫折、結果不如預期的時候，帶給他們相信自己的力量，就像他當初接收到的那樣。 這 20 分鐘的錄音檔，我邊聽邊掉淚。 圖片｜來源 畢業後因為自己創業，現在又是主管，有許多帶人的機會。 我重視「人」，所以往往是以人出發在想事情。從建立團隊文化、角色分工、開會前的暖身活動、團隊定期的交流活動、回覆訊息或指導工作的方式，一直到一對一的對談，除了指導工作專業、分享工作經驗，更多是在想，如何幫助他成長、面對自己的脆弱、成為一個更喜歡、更相信自己的人。（推薦閱讀：丁菱娟專欄｜資深主管，該把激勵團隊當成首要任務） 但「人」的事情總是花時間的，當夥伴需要我，我會傾向優先把時間留給他，但同時就壓縮了自己工作的時間。身為主管或組織領導人，還要同時考量組織的需要與優先順序，當夥伴的需求與組織需求相牴觸的時候，平衡點該如何拿捏、什麼時候該收手、底線在哪裡，這幾年我仍然一直在學。 當遇到領導理念與我不同的人、遇到自己狀態也不太好的時候、遇到夥伴並沒有看重或看懂這份對待，或遇到的問題已經超過自己生命經驗與能力範圍的時候，就會懷疑自己是否該如此重視每一個有緣份一起共事、產生連結的人，懷疑自己花費如此多心力與時間，真的值得嗎？ 那天聽著 A 的錄音檔，流下的眼淚是感激他看得懂自己的用心經營，而且還放進心裡；留下的眼淚是感激自己仍然相信「以人為主」的價值，雖然做的還不夠好，但仍不放棄努力嘗試、取得平衡。 留下的眼淚是我感受到，這就是自己一切的動力：透過真實的參與、分享、相信與付出，激勵他人看見自己的價值、勇敢嘗試、為自己選擇，活出那個眼睛會發光的自己，然後他可以繼續用這份力量，影響身邊的世界。 我突然想起林婉瑜的詩句： 相遇的時候，做彼此生命中的好人。 我想，我仍會選擇真誠地去在乎每一個有緣份相遇的人；我仍會選擇相信「人對了，事情才會對。」花時間去真正傾聽夥伴、理解他的需求，然後試著創造環境與機會讓他能夠突破與成長。（推薦閱讀：D&I 策略間｜還在用學經歷篩選人才？迪士尼用 D&I 找到對的人！） 不是因為我要他為我做什麼，而是因為我希望他更好，希望當他憶起這段緣份，記得的是那份在乎與相信，成為他生命中繼續向前的力量。 噢，我知道一定會有現實中的種種困難要面對、知道一定有可能會受傷，也知道自己可能仍會犯錯、邊做邊學。 但我期許自己在每一個抉擇的時候，都做出最對得起自己這個信念的決定。在相遇的時候，做他生命中的好人。我相信，這是最值得的投資，不管在面對家人、友誼、感情、工作，或自己，都會是如此。 March 16, 2020 at 11:30AM 女人迷 Womany

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