2020年1月21日 星期二

劉軒專文|怎麼在對方心中留下好印象? https://ift.tt/2ujLtrO 軒言文創 SoundShine 第一次見面若過度展現自己的優點,會留下愛現的印象,因此無法建立良好的第一印象!首先要建立的,是信賴感! 文|軒言文創 SoundShine 與初次見面的人交際,如何留下良好的第一印象呢? 你可能想到,要衣著得體,舉止文雅,尤其是在「說話」上,要抓住對方注意力。總之,要儘量展現你「優秀」的一面,讓對方印象深刻。 但根據社會心理學家 Amy Cuddy 的研究,展現自己優秀的一面固然重要,但在此之前,更重要的是先取得對方的信任。在信任未建立之前,展現優秀不僅無意義,還容易被對方解讀為「愛現」。 想想就知道,初次見面,那麼短的時間內,你怎麼可能根據對方拋來的各種資訊,就有一個客觀、理性的評價呢? 更多的反而是「潛意識」中的一種感覺,覺得這個人「不錯」、「感覺靠譜」、「還可以再聊聊」等等。所以,社交的高手,往往是先建立信任感,解除初次見面的戒心和防備,然後才是展現自己的能力,起到加成的效果。(同場加映:言語、氣味、走路姿態!從這些小地方,能判斷他人人格) 具體怎麼做呢?以下幾點你可以採用: 圖片|來源 1. 讓對方做談話的主導者 初次見面,目的是建立良好的關係和印象,而不是在某些事情上說服對方或者爭論出什麼真理,所以,你可以讓對方來做談話的主導者,你來做聆聽者,讓他多分享他的想法,你來做回應和時不時提出好問題。這會讓他感覺到被理解,就容易產生信任感和溫暖感。 2. 展現正面的身體語言 避免二郎腿、斜肩冷對、手抱胸前等展現「防禦性」的動作,還有「抖腿」、「眼神飄忽」⋯⋯等等不耐煩的動作,儘量以正面的姿勢、表情和語調回應對方,你會發現氣氛大不同。 圖片|來源 3. 把手機收起來 這是現在社交最容易犯的錯誤,時不時的看手機和低頭回訊息的樣子,會讓對方覺得自己不重要,產生非常糟糕的感覺。所以,如果你想要建立信任感,在見面之前,就把手機收起來,給雙方一段完整的交流時間。 4. 留點時間閒聊 除了談跟這次見面有關的主題之外,如果有時間,你可以根據對方言談舉止中透露出的資訊,進行一些稍微私人性的閒聊,比如最近閱讀的書、個人的愛好、熱映的影視劇等等。哪怕只有幾分鐘,這些相對私人的話題,對於打破刻板印象,建立親切感,會有意想不到的效果。 圖片|來源 5. 適度的眼神交流 很多人不太習慣眼神交流,會覺得尷尬,但如果聊天中眼神交流太少,會讓對方覺得你比較害羞,或者不感興趣。相反,眼神交流太多,也會產生壓迫感,甚至有點詭異。 研究顯示,比較好的頻率是 60%,舉例來說,十秒的講話中,有六秒是眼神對視的,最能夠展現出友善、真誠的一面。 6. 你對其他人的態度 如果見面的地方是公開場合,比如咖啡館或餐廳,那麼你要特別注意自己對服務人員和其他顧客的態度。因為面對初次見面的人,我們會比較注意和小心,但面對其他人時,就可能掉以輕心、展現出平時待人的方式了。如果前後反差很大,就會出現反效果。(但我們本就應該和善的對待每一個人,不是嗎?)(推薦閱讀:「這你也不願意?」讓你變得討人厭的,是不友善的口頭禪) 7. 提前做好功課 這是與人見面前的基本功課了。人都喜歡被理解的感覺,無論是面試、談客戶,還是相親聯誼,當談及與對方相關的事情,你能夠準確回應相關的資訊,會給人帶來認真、負責甚至共鳴感。同時,你胸有成竹的樣子,也會傳遞出自信、踏實的感覺,這都有助於建立雙方的信任感。 這就是建立良好第一印象的七個要點,請記住:對於初次見面的陌生人,我們本能的會有防禦心,所以,建立信任感是一切良好關係的開始。 與其練習話術,不如真誠以對。 原文同步刊載於軒言文創官網 哈佛心理學家的積極生活哲學:XUAN劉軒 瞭解更多運用心理學創造美好生活:軒言文創 SoundShine January 22, 2020 at 10:00AM 女人迷 Womany


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