2020年10月21日 星期三

媽媽的影響力|從化妝室集乳,到促成全公司協力打造集乳室 https://ift.tt/3jie98r 方言文化 作者在政府立法要求職場兩性平等及友善之前,就已經靠自己的積極與熱情,爭取職業婦女哺乳的權益——這是她的「媽媽的集乳室」的故事。 成立「媽媽的集乳室」,打造友善哺乳環境 懷著第一個孩子期間,我每天心情都非常好,特別喜歡逛書店,尋找關於懷孕媽媽與教養寶寶的書籍。 當時我與老公住在中部,當地某百貨曾發生孕婦被流彈擊中變成植物人的不幸事件,後續可能為了友善(或說彌補)婦女朋友,特別於週末連續舉辦一系列的媽媽教室講座。由於上課地點距離我工作的地方很近,所以我幾乎每週末都會參加。 媽媽教室的講師都是專業人士,包括婦產科醫師、兒科醫師、麻醉科醫師、護理士,當然也有奶粉廠商、坐月子餐廠商、甚至滿月油飯和蛋糕的廠商。 我在這些琳瑯滿目的講座上習得了孕期營養、拉梅茲呼吸法(LamazeBreathingTechniques)、無痛分娩、健康坐月子、母乳哺育、嬰兒按摩等知識。 幾堂講座聽下來,我在懷孕期間自信滿滿,決定一定要自然產、親餵母乳,還要親自替孩子洗澡按摩,樂觀地認定自己一定會是稱職的好媽媽。 圖片|PIXTA 產後復工,卻只能在化妝室集乳 為了孩子的健康,當媽媽的可以做出非常多的犧牲,包括不吃辣(怕上火)、不吃芒果蝦蟹(怕皮膚過敏)、不看鬼片(怕嚇到孩子)、不熬夜(怕孩子出生後較難哄睡)等。 最重要的是,由於我一開始就決定哺餵母乳,所以我非常注意懷孕期間(尤其後期)的優質蛋白質攝取。 對一個女人而言,孩子出生的那一刻,會清楚感覺到人生進階了,因為多了「媽媽」這個身分,而覺得整個人更完整。 然而,現實生活中的職場,對於新手母親的友善度很低。 我一共生了三個孩子,一歲前哺餵母奶期間,我都是在化妝室集乳,因為當時的工作環境沒有哺乳室,除了化妝室以外,沒有任何空間能讓母親更有安全感。 親餵母乳期間曾發生一件事,令我印象深刻。有一天,我手上拿著剛擠進奶瓶的母乳,想放進公共茶水間的冰箱,途中遇到一位年輕的男同事。 他好奇地詢問我手上拿的是母乳嗎?我說是啊!豈料他竟有點難為情地、小心翼翼地問我:「可不可以倒一口讓我喝看看?」 我看得出來他鼓起了很大的勇氣才說出這句話,一向熱情樂觀的我當然馬上答應,以雙手遞出我手中和體溫一樣溫暖的母乳給他,並在他耳邊小聲地說:「這一整瓶都給你!」 我沒等他回應便馬上轉身離開,此時我的眼淚已經流下來了。 因為我知道他的母親在生他的時候因難產離世,他從小和父親相依為命,能喝到一口母乳,對他而言相當別具意義。 為此,被總公司選上福利委員會總幹事的第一天,我就告訴自己,一定要成立「媽媽的集乳室」。 原來只有我堅持親餵母乳 我每天提早進公司,下班後也會多待幾小時處理福委會的工作。當時辦公室有兩百多個人,孕婦及母親比例最高的部門是財務部。 我曾私下詢問有多少同事正在哺餵母乳,沒想到人數少得驚人,大部分休完產假的女同事,都因為找不到適合的環境集乳而放棄。 原來,像我這樣即使只有化妝室可用,也堅持繼續集乳的媽媽並不多。大家只能將孩子交給自己爸媽或找托嬰機構,有的人甚至一週內只有假日看得到孩子,更遑論親餵母乳了。 這樣實在太可惜了,我忍不住替這些被迫放棄哺餵母乳的新手媽媽和孩子叫屈,同時開始積極進行「媽媽的集乳室」成立計畫。 當時總公司正好要將辦公室搬到另一間新完工的獨棟建築,於是我搶先一步找了負責土地開發建築的總主管。對方聽完我的來意,馬上站起身,拿著一串鑰匙領著我走出他的辦公室,我興沖沖地跟在他後面,心想自己真是找對人了! 公司大力協助,閒置空間任我挑 果然,他一共找出了三個目前閒置的小空間,並打開燈以便讓我看清室內格局。 我知道這項計畫必須有總主管的協助才能完成,所以我又接著詢問了他許多後續需要處理的技術問題,包括接通水管、設置洗手檯、飲水機、消毒鍋、冰箱等電器的電力計算,以及如何以木板隔出隱密的集乳空間並加裝門鎖。 他帶著我回到座位上,攤開其他的平面圖研究了一下,很快就在三個空間內選出一間相對適合的空間,甚至拿出紙筆,將空間配置初步畫出來。 我實在太開心了,對他專業的效率感到嘆為觀止。我一邊誇獎一邊真誠地對他說:「我先替所有同事的寶寶們,感謝總主管您啦!」主管含蓄地露出微笑,相當謙虛靦腆。 集乳室地點有了著落後,接著是安排內部裝潢。我跑了好幾個外頭的公共區域,看看人家的集乳室都怎麼設置的並拍照。將硬體需求依公司的空間略為調整後,我列出了預估費用明細並向福委會主委報告。 主委很支持我的提案,建議我先到商品採購部門走走,看看有無可整合運用的資源。 (推薦閱讀:一個媽媽的心聲:母乳多寡,不能衡量我對孩子的愛) 低獲利的提案,竟得到採購與廠商大力協助 當天下班我忙完手上的工作,便興致勃勃地往商品採購部門走去。偏偏所有的採購都抓著電話與廠商談判,整個部門鬧哄哄的,直覺告訴我,在這個狀況下,最好不要招惹他們。 我環顧四周,只有採購部主管沒在講電話,儘管心裡有些遲疑,我仍然鼓起勇氣朝他走去。 採購主管露出狐疑的眼神聽完我說明來意後,便請我留下我拍攝的集乳室照片,允諾我會找時間和採購們討論並回覆。沒有被採購主管當面拒絕令我信心大增。 商品採購的專業是談判與獲利,我提出的集乳室需求純粹是服務性質,獲利性較低,他卻願意花時間思考評估,我相當感激。 後續我又四處蒐集了更多集乳室的照片,並在蒐集過程中驚喜地發現,外頭協助搭建公共哺乳室的廠商中,竟有我們合作過的對象。 我將這些照片與資料陸續傳給採購部主管,他也會直接打電話與我討論細節,一來一往中,我也習得了許多受用的知識。 當採購主管再找我和福委會主委開會時,現場也邀請了幾位重要的廠商,除了總公司內部員工使用的集乳室,廠商也同意協助施作各分店供顧客使用的集乳空間,有些廠商甚至同意提供濕紙巾、尿布、洗手乳等耗材,大家都相當幫忙。 有了這些強而有力的協助,再來就是與各分店討論哺乳室(包含員工自用與顧客專用)的施作計畫了。 我們先和總公司最高主管以及人資主管報告福委會計畫,以尋求公司主管支持;接著召集了全臺所有分店的福委會主委討論執行細節,並擬定集乳室空間的費用預算,最後協調採購與店內主管,計畫性地逐一進行各分店的集乳室建置。 就這樣,各分店內的集乳室一間一間陸續完成,家有新生兒的女性同事休完產假回到工作崗位後,就可以放心利用休息時間集乳,下班後帶回家給小寶貝喝;顧客來店購物時,也可自由使用集乳室,無形中延長了她們親自哺餵母乳的時間。 (同場加映:「邊擠母乳,邊接客戶電話」Netflix《職場老媽》:我愛孩子,但有時真想脫離苦海) 從集乳空間開始,打造性別平等友善職場 媽媽抱著小嬰兒親餵母乳,是我心中最溫暖的畫面,但願未來的職場對於生育寶貝的母親能有更多友善的照顧,這也是我擔任福委會幹部最大的願望與任務。 而在後續幾年,政府也陸續立法,要求職場兩性平等及友善,其中關於「強制設置集乳室」以及「提供哺餵母乳媽媽充足休息時間」的規定,也令許多母親更有意願親自哺餵母乳,讓下一代可以更健康地成長。 本文摘自何默真的《量販解密: 愛買、大潤發、家樂福,20年資歷專業達人, 完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密》。由小貓流授權原文轉載,欲閱讀完整作品,歡迎參考原書。 《量販解密: 愛買、大潤發、家樂福,20年資歷專業達人, 完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密》 October 21, 2020 at 07:00PM 女人迷 Womany


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