「工作多到做不完」提不起精力去上班？開始這些「拒絕」與「商量」的練習 https://ift.tt/3nD50u7 方言文化 你也是會把自己逼到絕境的那種人嗎？總是把工作攬在身上，常常讓自己的身心感到疲憊，但是「不拒絕，不示弱」並非美德，讓自己處在困境，會漸漸失去存在的動力⋯⋯其實，我們可以試著「拒絕」和「商量」。 通常公司都會有各種研習、訓練課程，身處在現代社會之中，我認為除了與職場專業有關的課程，公司還應該增加對員工身心靈有幫助的訓練。 身為職醫及精神科醫師，到目前為止我聽過很多人的心聲，從過往的經驗來看，我認為必要的訓練就是「拒絕訓練」與「商量訓練」。 煩惱多來自不拒絕 首先第一項是「拒絕訓練」，在職場中有煩惱的人很多，他們共通之處就是「不擅長拒絕」。 常見的例子就是，儘管自己覺得已經到極限，但是此時別人來請託工作，卻沒有推辭還說「沒問題」，屬於勉強自己接受工作的模式。如此一來，可想而知負擔只會越來越沉重。 而除了拒絕之外，可以說很多人也不善於商量。 這個工作量很難一個人完成。 希望減少自己的負擔。 提不起精力去公司上班。 不能再這樣下去。 即使內心有這種感受，卻無法和任何人商量，只能像這樣獨自承受，不斷消耗自己的心力。 圖片｜Photo by Doğukan Şahin on Unsplash 當然在這個時候，找職醫和心理諮商師商量也是一種方法，不過這是一個難度很高的選項。於是乎對很多人來說，找主管商量就成為近在咫尺的選項。 但是，就算想要找主管商量，要如何開誠布公地跟主管談也是問題。我看過很多人就這樣拖拖拉拉的，只是讓時間白白流逝，無法減輕精神負擔，拖到最後變成完全無法去上班。 正因為如此，我希望在公司裡實行「拒絕訓練」和「商量訓練」，當成現代社會所需的技能訓練。 （延伸閱讀：不擅拒絕、易怒、怕衝突，竟都是討好心理？如何提醒自己，不必為關係的舒適負責） 「沒辦法」就是辦法 起先不須設定困難複雜的情況，設定短短的一分鐘內就能結束的場景就足夠，讓身體記住拒絕的場景和用語開始做起。 主管：「○○，這件工作也拜託你囉。」 你：「因為沒有多餘的時間，所以沒辦法。」 一開始只是這種簡單的內容也沒關係，但是，不要只有一種模式，讓身體熟記多種模式會更有幫助。等到習慣之後，盡可能設定符合產業和公司的行事風格、也更加具體的場景即可。 避難訓練就是為了萬一遇到緊急的情況，讓身體可迅速反應而進行的訓練。 相同的道理，當心理狀態達到極限，覺得「啊，這我沒辦法負荷」的時候，為了讓自己可以立刻說出拒絕用語，最好事先練習。這種訓練能有效減輕自己的精神負擔。 很遺憾的是，仍然有許多公司存在著「如果他人來拜託當然不會拒絕」的氛圍。這種公司不僅同儕壓力很大，而且即使有人覺得奇怪也無法開口質疑。 不過也正因為有很強的同儕壓力，這樣的公司亦有能力在全公司內形成「覺得自己能力有限的時候，任何人都可以拒絕或是商量」的共識。 （同場加映：「不想答應，又不敢拒絕」為什麼你放任壓力找上自己？） 商量請求的練習 商量訓練是指「向對方提出請求」。接下來，讓我們來看看商量訓練的具體方法。 「可以請你幫我○○嗎？」 如果無法向他人提出請求，就要自己承受所有工作，負擔只會不斷地增加。因此，不是一昧地拒絕就好，還必須學會將工作分給別人。 只不過突然說要「拜託」別人，應該也有很多人覺得自己做不到吧。訣竅就是與主管成為搭檔，試著分階段進行練習。 一開始就從簡單的「順便」的場景，開始試著商量看看吧。 比方說，假設對方離開座位去影印資料。此時試著和他商量，「可以請你幫我拿影印機旁邊架子上的文件嗎？」 說穿了就是「順便」的舉手之勞，所以不會造成對方太大的負擔，我想被拒絕的風險也很小。 「這樣會被對方認為自己是任意使喚他⋯⋯」，或許有人會因此感到抗拒吧。這種時候，設想一個不用改變對方的姿勢，而且馬上就能做到的場景，並試著訓練看看吧。 舉例來說，「請把剛剛的資料用電子郵件傳給我」或是「可以麻煩你幫我拿一下那裡的釘書機嗎」等等。 就像這樣讓自己習慣「商量」這件事，然後，和進行拒絕訓練的時候一樣，將你的公司裡常見的情況設定為訓練的場景，逐步累積商量訓練吧。 藉由在公司內不斷擴大這個訓練，就像「部屬找主管商量是理所當然的事情」一樣，讓商量成為員工之間的共識。 或許在你身旁也會有人表現出消極的反應，並且跟你說：「真麻煩耶，不用這麼做吧！」但是，這個世界上並不是所有人都能夠吐露自己的心情，所以說訓練有其意義，多做模擬訓練很有幫助。 我希望大家在公司裡都能覺得「拒絕、商量這些行為是理所當然的事」，「不拒絕，不示弱」並非美德，超越自我極限也未必是一種很了不起的行為。 所謂的極限本來就是絕對不可逾越的分界線，我看到很多人跨越那條界線，失去生存的動力，所以我可以果斷地告訴各位，當你真的沒有多餘心力的時候，就必須拒絕他人或是與他人商量。 （延伸閱讀：柚子甜專欄｜底線和地雷有什麼不同？三個面向，讓你有溫柔商量的方法） POINT：平時就進行試著向他人說「沒辦法」的拒絕訓練，以及「拜託」他人的商量訓練。 本文摘自井上智介的《剛剛好的不努力： 別讓「壓力」大過你的實力！建立「評價軸」找回自我價值，不再當「厭世喪班族」》。由方言文化授權原文轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。 《剛剛好的不努力： 別讓「壓力」大過你的實力！建立「評價軸」找回自我價值，不再當「厭世喪班族」》 December 21, 2020 at 05:30PM 女人迷 Womany

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