劉軒專文｜別因為職場雷同事，讓你變成一個「混帳」 https://ift.tt/30Xw8di 軒言文創 SoundShine 你是有心把事情做好的認真好員工，但嚴厲斥責不認真的同事，有時候不會帶來改善。別為了不好的人爆怒，降低自己的形象！ 你有沒有遇過，在辦公室甚至是在家裡，當一個「好人」因為情緒失控，反而在別人的眼中變成了「壞人」的狀況？ 例如我朋友小君，她非常勤奮，很有效率，是個中型規模的公司主管，她帶領團隊很嚴格，設立很高的標準。但另外一個部門的主管是個濫好人，他的屬下每天嘻嘻哈哈的，而且效率很差。當兩個部門需要合作的時候，小君總是會被另外一個部門的這些「豬隊友」氣到抓狂。有一次她實在受不了了，在跨部門的會議上發飆。把另一個部門所造成的問題，全攤出來一一批評檢討，但你知道嗎？她因為想要把事情做好，但發了這個脾氣，結果反而使她在公司裡面變成了壞人，最後傳到老闆耳朵裡的，只是說小君是個暴君。 往往那些最想要做好事情，也因此最著急、壓力最大的人，就是因為一次的情緒失控，而毀掉了形象，多可惜啊！ 每個人在工作的時候，都有低潮，跟壓力山大的時候，而在這樣的時候，一旦有事情過來煩你，你往往會變得不耐煩、暴躁和易怒。這很正常，是人的生理反應，是人身為動物的天性。但人雖然源自於動物，我們應該要超越我們的動物性。（推薦閱讀：生活心理測驗：在別人眼中，我是一個怎麼樣的人？） 在 EQ 的「能力理論」中，EQ 有四個主要的能力維度： 第一是 awareness，能夠察覺自己和他人的情緒， 第二是 management，能夠管理自己和他人的情緒， 第三是 understanding，能夠判讀並理解情緒， 第四是 utilization，能夠運用並轉換情緒的力量來達成目標。 圖片｜來源 放在工作上，首先，你要能夠感知你自己的情緒，知道你什麼時候正處在壓力之中。你也要能夠管理並控制情緒，不要遷怒到其他人身上。不管這個人是關心你的家人、你的同事、你的助理。相信我，這絕對沒有好結果，甚至會讓你感到越來越大的壓力。（你會喜歡：「不想答應，又不敢拒絕」為什麼你放任壓力找上自己？） 你也必須善解自己的情緒，不要因為壓力大就責怪自己，然後把受不了的壓力發出去給別人看到。你不能控制你的壓力來源，但你對待其他人的方式，永遠是你可以控制的。 所以下次當你感到壓力，覺得很想要提高你說話的音量，感覺肚子裡的那把火快燒上來的時候，請你先深吸一口氣，請記住，失控的人，雖然背後都有失控的原因，但外人看到的，只會是他的失控。對真正的混帳該做的處理、該有的懲罰、一點都不能少，你不是好欺負的。但如果你要的是結果的話，請記住，發脾氣可能會讓你看起來像那個你最討厭的混帳。 先冷靜一下，然後以絕對的毅力，和穩定的情緒，來對付那些混亂和混帳，人家看到你的冷靜和果斷，也會跟彼此說：對他，不能亂來喔！ 看完這篇文章，希望你可以成為一個讓大家服氣又尊敬，不會亂發脾氣，但別人也絕對不敢得罪的 EQ 高手。 哈佛心理學家的積極生活哲學：XUAN劉軒 瞭解更多運用心理學創造美好生活：軒言文創 SoundShine July 30, 2020 at 01:00PM 女人迷 Womany

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