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2020年9月14日 星期一
是 KOL 也是業務員!專訪保險網紅 Mia:我永遠覺得自己可以更好,不想安於現況 https://ift.tt/2FA3esw Charming BrandTalks 網拍和保險,看似不相關,但為什麼她能轉換自如,在社群和保險領域脫穎而出?是哪些動力和想法讓她將社群結合保險工作,在網路世界闖出一番成績?如果你也想試著把興趣結合工作,不妨看看 Mia 的故事! 你相信嗎?你渴望達成目標的動力,真的能帶你一點一點走進自己的理想生活。 達成理想生活從不是件容易的事,也因此,我們需要不停精進自己,也需要看看別人的經驗以獲得方法或靈感。如果你渴望讓興趣結合工作,你該看看這位 Instagram KOL 的故事。 她叫 Mia,今年 26 歲,是名保險業務員,也是在 IG 上擁有約 3.5 萬人追蹤的網紅。她要用自身故事告訴你,工作與興趣結合並不難,難的是你願不願意推自己一把。 從網拍到保險 跨領域學習是因為我相信自己能更好 「大學時我曾經營網拍服飾,當時對服飾很有興趣,也給自己設定了想要去韓國批貨的目標。」Mia 是設定目標後,就會直直向前衝的個性,這點從網拍時期就看得出來。 「我的企圖心比較強,會覺得自己可以再更好,不會安於現況。例如求學時候,跟朋友一起去補習,看他考 100 分,我也會很想要拿 100 分,就會鞭策自己念書。」 即便是看似很有方向、很早確立興趣的她,在經營網拍時也曾經歷過一段迷惘。「因為網拍工作沒有固定的休息時間,出國批貨不是在玩。大家在睡覺時,我們早已在市場看貨。而當大家在工作時,我們繼續包貨、出貨。」 當生活完全被工作佔據,沒能好好融合與平衡時,畢業後的 Mia 聽從朋友建議,便轉換跑道,投身國泰人壽的保險業務員,不再當個網拍工作狂。 也有朋友問起,為何 Mia 要選擇在人壽產業中相對「老字號」的國泰人壽,但在真正進入以後,Mia 才發現,受到彈性工作時間、完整的制度與教育訓練,讓「國壽的新進員工,其實有六成以上都不到 34 歲,其中還有很多是在 25 歲以下的年輕人。我的團隊也都很年輕,也喜歡規劃年輕有趣的團隊活動。國泰沒大家想的那麼嚴肅喔!」 在接觸保險後,她試圖把知識分享給大家,不是為了賺錢,是單純覺得這些重要觀念應該讓更多人知道。「所以我會在 IG 上分享工作日常,也會回覆網友私訊。」從網拍到保險,儘管領域大不相同,但 Mia 同樣努力往目標前進。 被問起如何保持生活動力時,Mia 說道,自己是個「害怕閒下來」的人。「我覺得沒有事情做的時候,時間過得非常慢,為了讓時間過得快些、充實些,我喜歡把行事曆填滿。」 不論是網拍還是保險,Mia 看待工作始終如一。因為相信自己能夠更好,所以她設定目標、安排行事曆、用社群平台分享知識。讓自己更好的同時,也想讓身邊的人一起變好。 工作心法,就是「量身打造理財保險規劃」 雖然擁有大批粉絲,但初入保險工作時,Mia 的社群影響力並未能好好發揮。「我分享了很多知識和資訊,但發現大家好像興趣缺缺,後來才發現應該是自己沒有『投其所好』。所以我想,既然粉絲年齡大部分是 20、30 歲,自己也處於這個年齡段,這個年紀通常是對投資理財開始有興趣的年齡,那我來分享儲蓄險的知識好了。」 不鳴則已,一鳴驚人。開始在 IG 上提到理財後,粉絲的私訊和問題雪片般飛來,Mia 知道自己找對方法了。「客製化的理財保險規劃,能讓客戶用較小的壓力存錢,自然而然就會覺得理財沒那麼難。」 可保險不只是儲蓄,Mia 一個人也無法親自服務上萬名粉絲,因此除了回覆私訊以外,她也建議可使用國泰人壽推出的「我的保險好麻吉」平台,只要一鍵輸入地址、想了解的保險類型等關鍵字,系統就自動媒合,推薦最符合你需求的保險業務員。 而談起工作中最有成就感的一刻,Mia 認為,就是客戶因為自己的推薦與規劃而獲得保障的時刻。 「我剛加入國泰時,曾遇到一個從未見過面的中年客戶,一開始他對我很有戒心,我便拿出積極的態度與同理心。針對他的年紀、身體狀況等,建議他購買醫療險。經過一番(或說是好多番)努力後,終於讓他點頭投保。很不幸的,不久後他的身體出了狀況,真的需要用到一筆錢,回頭來感謝我當時的建議。」 這件事讓 Mia 感到印象深刻,也讓她更有底氣,能鼓勵更多人應該及早規劃意外、生病等金錢費用,發揮保險的價值,讓自己的生活更有保障。 在 Mia 的故事裡,我們看見,興趣結合工作不是不可能,你可以是個很有影響力的社群領袖,分享自己所愛所見所聞;也可以是個擁有專業知識的保險業務員,在社群以外的真實生活,持續擴大影響力。 寫給對生活迷惘的你:重點是,你有沒有鞭策自己的決心,精進自己的企圖。 文|Phoebe September 15, 2020 at 10:20AM 女人迷 Womany
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