「將夢想拆小，先挑戰自己能夠處理的事」19 歲澳洲女孩創業，打造 60 億美元的公司 https://ift.tt/3arbGHq 創新拿鐵 當你在生活中發現問題時，都會怎麼做呢？這位 19 歲的澳洲女孩走上創業之路後發現了許多困難，但是沒有專業知識的她並沒有放棄，她學會將夢想拆小，再一步步築夢踏實。 文｜戴羽 在職場中，我們都知道有「貴人相助」勝過「自己過勞」！當 19 歲的 Melanie Perkins 發現設計軟體太難用，想要將它變簡單讓「大家都能設計」，他開始尋求身邊「貴人」的協助。今天，這家公司成為了澳洲罕見，價值 60 億美元的「獨角獸」新創！ 創新點：要求投資者提供意見，透過實現這些意見，加強投資者的信心。 Melanie Perkins 1988 年出生於澳洲伯斯（Perth）。Melanie 從小就對「經營」非常有興趣，14 歲那年，他織了一些圍巾，然後拿到店鋪寄賣。這段經歷，讓他感受到建立自己事業是多麼的自由與興奮，也讓他之後敢做更大的嘗試。 19 歲那年，Melanie Perkins 進入西澳大學（University of Western Australia）修讀大眾傳播。在上設計課時，發現使用的軟體都非常複雜，很多同學花了一個學期，才搞懂每一個按鈕的位置與功能。 於是，他就在想：「如果能夠打造一個簡單又好用的軟體，人們的創業就不會被限制住，而且還可以顛覆傳統的出版業！」。於是，他踏出正式創業的第一步。 本文 4 大重點： 將夢想拆小，先挑戰自己能夠處理的事。 不要一個蘿蔔一個坑，要堅持找到對的人。 改變問問題的方法，讓投資者漸漸增加信心。 堅持免費的產品，靠著販賣額外的圖片與服務賺錢。 1. 將夢想拆小，先挑戰自己能夠處理的事 「讓人人都能設計，顛覆出版業」，對 19 歲的少女來說，是一個非常大的夢想。Melanie 在和他男朋友（也是之後創業的共同創辦人）Cliff Obrecht 商量後，決定將夢想拆小，先挑戰能夠應付的問題。 Cliff 和 Melanie 。圖片｜Melanie 的 Medium Melanie 的母親是一名老師，每年都因為出版校刊而頭痛。因為他和大部份老師一樣對設計沒有研究，但是卻被要求做出一本看來非常專業的刊物。除了不懂設計，老師們也沒有合適的工具，因此，只能使用自己最熟悉的軟體：微軟的 Word 去設計校刊。 除此之外，校刊的市場雖然小，但是，每間學校都需要它。另外，校刊是一年一期的，所以，工作量也不會太大，適合還是學生的 Melanie（Cliff 比 Melanie 大一歲，也是西澳大學學生）。基於這些原因，Melanie 認為，這是一個有機會的市場。 Melanie 想要解決的問題，是提供一個容易使用、而且能夠讓多人快速討論設計的工具。所以，他和 Cliff 打算打造一個在網路上的平台。這樣，老師們就不需要安裝任何軟體，減少麻煩。另外，一起合作的老師，也可以輕易的透過網路，快速的為設計提供回饋，而不是依靠 Email 將設計寄給大家，然後等大家分別回饋後，再整合。 當然，對於老師們來說，最關心的除了好不好用，就是費用要多少。由於校刊一定要實際列印出來，所以，Melanie 可以免費的讓老師們使用這個平台，並透過列印校刊來賺錢，這就可以讓最難處理的「錢」問題，迎刃而解。 也就是說，使用這個軟體的老師們，只能夠設計，但無法將設計列印出來。在設計完成後，他們就讓 Melanie 知道需要多少本實體校刊，Melanie 將它列印出來後，再按數量收費。 有了想法，Melanie 和 Cliff 向親友們借錢作為他們的創業基金，接著就開始找人撰寫程式。由於 Melanie 和 Cliff 都不懂寫程式，因此，他們將需求，一頁一頁的仔細寫下，Melanie 還將畫面畫出來，然後就帶著這份 80 頁厚的需求，去拜訪珀斯的軟體公司。大部份的公司在看了他們的設計後，都認為這是不可能的，但最後總算找到一家願意承接這個專案的公司。 6 個月後（2008 年），這個名為 Fusion Book 的平台總算上線，因為當時市場上並沒有太多的工具，所以，很快的就有一家學校訂了 200 本校刊。在第一年，他們得到了 16 家學校的生意，接著，這個數字就開始滾雪球似的變成 50 家、100 家、300 家。Fusion Book 也快速的變成了一家穩定獲利的公司。 Melanie 在宣傳 Fusion Book。圖片｜Melanie 的 Medium 2. 不要一個蘿蔔一個坑，要堅持找到對的人 當 Fusion Book 的應用上了軌道後，Melanie 開始思考他的初衷：「讓人人都能設計，顛覆出版業」。透過 Fusion Book，他知道想要達到目的的技術是有的，但是，他不知道下一步該如何前進。 2009 年的一場研討會中，Melanie 認識了他最重要的貴人；創投大師 Bill Tai。在聽了 Bill 的演講後，Melanie 總算對下一步有更多的想法，那就是：找個投資人！ 而在和 Bill 短暫的自我介紹後，Bill 告訴他：「你下次到舊金山的時候，我們好好的聊一下吧！」。就因為這句話，Melanie 馬上買了機票，一個人飛到舊金山去拜訪 Bill。 Bill Tai。圖片｜OSLO 在舊金山和 Bill 的「午餐會」並沒有很順利。Melanie 因為沒有任何見投資者的經驗，他選擇將簡報都列印出來。當他和 Bill 在一面吃午餐、一面討論構思時，一大疊的紙讓場面變得很混亂。而且，在 Melanie 拼命講解的時候，他發現 Bill 不斷的在發訊息，沒有專注的聽他的解釋。在會議結束後，Melanie 覺得這次沒有希望了。 殊不知在當天晚上，Melanie 收到了 Bill 的 Email。在 Email 中，Bill 說如果 Melanie 能夠建立起自己的技術團隊，那他就願意投資。另外，Bill 也請 Melanie 去拜訪另一位貴人 Lars Rasmussen，Where 2 Technologies 的共同創辦人（後來被 Google 收購，成為了我們熟悉的 Google Maps）。原來，Bill 在一邊聽 Melanie 介紹時，就一邊想誰可以協助 Melanie，並馬上發訊息和他認為合適的人聯絡，將 Melanie 介紹給他們。 Melanie 帶去找 Bill 的簡報。圖片｜Melanie 的 Medium （同場加映：職涯迷惘、簡報不會做？專家教你戰勝職場修羅場的三大方法） 由於 Bill 相信 Lars 對技術的判斷，因此，他也要求 Melanie 在招募技術團隊成員時，一定要得到 Lars 的批准。Melanie 和 Lars 一見如故，他們對認為未來所有出版與設計的需求，都會被整合成一個工具。因此，Lars 也同意擔任 Melanie 的顧問。 但是，Melanie 沒有料到的是，Lars 對技術團隊要求之高，讓他在接著的一年中，都沒有找到任何 Lars 滿意的人。 Lars 覺得這樣下去也不是辦法，於是，就主動的介紹了兩位之前在 Google 的前同事 Cameron Adams 和 Dave Hearnden 給 Melanie。而這兩位貴人，Cameron 後來成為 Melanie 的另一位共同創辦人，Dave 則是成為了公司的技術長。 Cliff，Melanie 和 Cameron。圖片｜Smart Company 有了兩位前 Google 的高手加入，Melanie 總算有了自己的技術團隊，而他們也成立了新公司 Canva，開始「讓人人都能設計」！ 3. 改變問問題的方法，讓投資者漸漸增加信心 在成立技術團隊的同時，Melanie 也在努力的尋求更多資金。Bill 知道後就問他：「你會風箏衝浪嗎？」。 原來，Bill 非常喜歡風箏衝浪（Kitesurfing） 而且，每年還會在夏威夷舉辦一個研討會，讓創投者和新創公司互相認識。所有參與者早上參加講座、下午一起風箏衝浪。Melanie 聽到這個難得的好機會，馬上拉了男朋友 Cliff 一起去學風箏衝浪，還要趕在研討會前將它學會。 正在風箏衝浪的 Bill。圖片｜CNN （你會喜歡：台灣衝浪女孩故事：駕馭恐懼，你會真正地對自己勇敢） 在研討會中，Bill 給了 Melanie 一個對所有參與者講話的時段，而 Melanie 也成功的吸引了一些創投的興趣。但是，這些創投都期望看到更多的人有興趣，他們才願意投資。因此，Melanie 接著就要開始說服更多的人。 在離開夏威夷後，Melanie 和 Cliff 一起回到舊金山，開始拜訪不同的創投者。但是，他們的運氣並不好，在花了一年時間，見了超過 100 位創投後，依然找不到人願意投資。於是，他們決定調整簡報策略。 首先，他們將每一次的簡報中，創投者最關心的問題，做成新的投影片，然後放在簡報的最前面，務必要在下一場簡報一開始，就先說明這些問題。例如：有創投因為完全不懂設計，對這個市場不熟悉，所以選擇不投資。Melanie 就做了一張投影片，快速的介紹了這個市場，以及目前市場上缺乏了什麼服務。 另外，Melanie 也改變了他問創投者的問題。Melanie 不問他們是否願意投資，而是問他們是否可以針對他的簡報，提供一些意見。會議結束後，Melanie 就會開始針對創投提出的意見做出修改。一個月後，Melanie 會再約同一位創投見面，讓他看到提出意見有被處理。這樣來回幾次後，創投就會感受到 Melanie 的誠意，進而更願意投資。 Melanie 的兩個策略，讓願意相信他們的創投越來越多。最後，他們的種子輪募資，竟然超過了原定的 150 萬美元！ 4. 堅持免費的產品，靠著販賣額外的圖片與服務賺錢 有了人才，也有了錢，Melanie 馬上將精力都投注在打造出他心目中理想的產品。結果，他們花了整整一年的時間，才完成了 Canva 平台的開發。 由於 Melanie 希望這個平台真的能讓每個人都能夠設計，因此， Canva 和 Fusion Book 一樣，在使用上是完全免費的。不但如此，平台也不會在用戶的設計上加浮水印，或者是在平台插入廣告，為的就是要讓每一個用戶都能夠完整的使用 Canva。既然 Canva 的使用是免費，Melanie 就決定要透過販售額外的圖片、字型等來賺錢。 Canva 平台上免費和付費的圖片。圖片｜Canva 官網 （延伸閱讀：台大生登山募資錯在哪？努力成為領袖，而不是預設自己就是領袖） 2013 年 8 月，Canva 正式上線。由於在種子輪募資時，有不少的知名人士投資他們，例如：美國演員伍迪哈里遜（Woody Harrelson，飢餓遊戲）以及歐文威爾森（Owen Wilson，博物館驚魂夜），而且，團隊中有非常多出名的技術人才（Cameron 和 Dave 都是從 Google 出來的），因此，Canva 得到非常多的報導。這些報導也成功讓 Canva 在正式上線前，就有 5 萬人排隊等著成為用戶（Canva 剛上線時，不是每個人都能成為用戶，是需要申請的）。 上線後，Canva 也推出了許多不一樣的服務，例如，用戶可以選擇要 Canva 協助列印，然後將成品寄到用戶家中。而企業用戶也可以選擇每月繳費，升級成企業版，就可以得到更多讓團隊共同創作的功能。 因為 Melanie 堅持讓免費用戶也能夠使用完整的功能，約 25,000 家非營利組織因此受惠。它們能夠透過 Canva 設計出更專業的文宣，讓更多的人能夠投身公益。這對 Melanie 來說，是非常有成就感的事。 Melanie。圖片｜Melania 臉書 疫情的爆發，導致許多商業活動改在線上進行。這不但沒有影響 Canva 的成長，反而讓它的用戶大幅增加。 因此 Melanie 在 2020 年 6 月取得新一輪價值 6000 萬美元的融資，Canva 的估值也暴漲至 60 億美元，成為澳洲最大的獨角獸之一。3000 萬名分佈在 190 個國家的 Canva 用戶已經產出了超過十億份設計，並以每秒 33 份的速度增加著。 而 Melanie 下一個目標：如何讓網路所有的人都使用 Canva，完成他「讓人人都能設計」的初衷。 （本文的最初版本刊登於 2019 年 11 月 13 日。） 參考資料： 1. The 32-Year-Old Founder of Startup Canva Gets $3.2 Billion Value 2. Canva, now valued at $3.2 billion, launches an enterprise product 3. 10 Facts About Canva CEO Melanie Perkins 4. Canva: Melanie Perkins 5. How Canva became one of the most successful start-up unicorns in history 6. She Was Told ‘No’ 100 Times. Now This 31-Year-Old Female Founder Runs a $1 Billion Business. 7. 21 Questions from Aussie Startups: Highs, lows & lessons learned during Canva’s journey so far [Part 1] 8. Here’s how Canva uses tailored employee challenges to make sure it hires the best people 9. The unicorn club: Three Aussie start-ups part of exclusive group as private billion dollar companies 推薦閱讀（以下連結將導至站外）： 懷孕4個月時，單挑價值上兆的產業。這位媽媽用「透明」策略，打下維他命市場 你對「按讚」沒有感覺了嗎？美國最夯的女性社群，重新找回實體社團的魅力 美國人也愛「蜂蜜檸檬」！這位 4 歲創業、10歲拿到百萬美金投資的「蜜蜂女孩」，教我們成功的機會就在身邊 【2021 多元領導大調查：女力綻放，領導現身！】 2021 年女人迷以「多元領導力」為題，了解大家對領導力的想像，在生活、家庭、職場、自我實踐中，領導力是否獲得有效發展。歡迎讀者踴躍填答，凡是填答者，即可獲得 Womany Shop 商品折價券，並有機會抽中 2021 年限量手帳及女力牌卡喔！ 現在手刀填寫問卷 >> 問卷連結 February 17, 2021 at 11:30PM 女人迷 Womany

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